Hôtel BlueBay Grand Esmeralda 5*

Le voyage était cher pour la qualité de l'hôtel ! Il est vieillissant et manque de modernité. Il manque aussi de toboggan pour enfants ! Mais nous avons aimé le fait d'avoir des animaux en liberté et d'être dans un grand parc ! Nous regrettons également les 2h30 de retard de notre avion au retour sans explications

L'espace temps entre les correspondances sont très satisfaisantes. un stress en moins. Pour un premier voyage en solo sans connaître la langue il était parfait.

L'hôtel choisi n'était pas a la hauteur d'un hôtel 5 étoiles (même en prenant en compte les normes locales)

Le soleil. La qualité de la nourriture sur place est vraiment très basse. Les excursions proposées sont de très mauvais rapport qualité prix. Les guides ne font aucun effort pour parler français.

Hôtel très bien, accueil Coralia super, chambres spacieuses. Gros bémol, la plage de l'hôtel. Baignade interdite pendant toute la durée du séjour car l'eau était sale voire très sombre. Déçus de la plage car on avait choisi cette destination pour la plage et la situation de l'hôtel.

L'équipe animation des gens en or

Équipe coralia sur place genial mais le service de l'hôtel en lui même déplorable chambre très limité niveau hygiène avec 2 lits séparés pour un couple ! Équipements de la chambre plus que négligé tout comme le nettoyage de la chambre et celui des couloirs à la sortir des chambres très déçue. Heureusement que le responsable coralia Manu était là pour s occuper de nous. Il est très réactif et toujours présent.

Le responsable du club coralia(Emmanuel) était présent dès notre arrivée et a répondu à toutes nos questions et demandes avec beaucoup de gentillesse et de rapidité. Cela reste très important à nos yeux, car du coup nous étions beaucoup plus sereins en sachant qu'il était à notre écoute. Un grand merci encore à lui. La nourriture était très correcte, le personnel sympathique, la plage propre. Malgré le taux d'occupation important, nous n'avions pas l'impression que l'hôtel était rempli. Concernant les points à améliorer:le train de l'hôtel(une voiture essence) fait beaucoup trop de bruit et dégage une très mauvaise odeur¿ les chambres mériteraient un petit rafraîchissement et un peu plus de propreté¿ les transats ne sont pas assez nombreux et souvent cassés¿ Mais dans l'ensemble nous avons passé un très bon séjour, nous ne regrettons pas nos vacances!!!!

Nous avons aimé ne rien avoir à faire. Juste se laisser porter et profiter.

La nature de l'environnement de l'hôtel, la verdure et les animaux précisément, splendide alors que la nourriture n'était pas très bonne dans l'ensemble, il y avait des travaux dans l'hôtel à plusieurs endroits, le spa n'était pas totalement ouvert, tout était cher par rapport à mon premier voyage au Mexique, Le vol retour à eu un retard de 2H, la climatisation en général est vraiment excessive 19 degrés précisément, .