Club Marmara Cefalù 3*

bel hôtel, un peu éloigné de Cefalù, il faut prendre la navette et elle est souvent prise d'assaut à Cefalù par les vacanciers de Costa Verde. Nous sommes les premiers arrivants de la saison 2023 donc n essuie un peu les plâtres : salle de sport et restaurant panoramique pas ouverts. . Peut-être améliorer la restauration avec davantage de produits locaux ou Italiens. Equipe d'animation sympa. En ce qui concerne le voyage, l'aller çà allait, le retour un peu plus compliqué, en pénétrant dans l'avion nos places étaient déjà prises, surbooking, l'avion venait d'Olbia, et les hôtesses ne parlant pas français, nous ont fait comprendre de s'installer où l'on pouvait. J'espère que tout le monde a pu avoir une place ¿. La Sicile est un site qu'il faut visiter au moins une fois dans sa vie ¿

Le prix des excursions est très élevés car le guide ne nous accompagne pas. C'est toujours quartier libre.

Les excursions et les animations

La diversité des excursions. A améliorer la partie sanitaire qui pour la S. D. E était un peu vétuste.

l'équipe d'animation est un atout, en revanche l'hôtel laisse a désiré le all inclusive pas du tout satisfaisant, pendant 1 semaine j'ai réclamé que la climatisation de ma chambre soit réparé mais personne n'a fait quoique ce soit (honteux) il faisait entre 27 et 30 dégrée dans ma chambre au réveil. Au réveil est un grand mot vu la chaleur je n'est quasiment pas dormi de mes vacances,

Qualité du restaurant mais aucun affichage des plats proposés. Excursions effectuées en surnombre, toujours une à deux personnes debout dans le car et au pas de courses. hotel trop loin des sites d'excursions.

Les choses qui n'on déranger : Salle de bain vétuste. Obligé de prendre tout nos repas avec d'autres personnes car ils ont que des grandes tables de 6 personnes. En c'est temps de Covid je trouve cela limite et nous n'avons pas toujours envie de manger avec des gens qu'on ne connaît pas. L'utilisation de verres en plastiques pour les boissons du bar. Sinon le personnel était agréable, l'hôtel propre

La cuisine était vraiment top et le côté très paisible à cette époque de l année

Nous avons aimé l'hébergement et l'animation. Les buffets pourraient être améliorés. Nous n'avons pas aimé les verres en plastique au bar et le mobilier déplorable autour de la piscine.

Les excursions biens, mais a l'ETNA la visibilité était nul car dans un brouillard à ne rien voire à 10 mètres Pur arnaque le guide était parfaitement au courant de la situation nous aurions pas du monter car 60 Euros à 2 personnes pour un tour en téléphérique de 20 minutes c'est onéreux pour des petits retraités comme nous et les moyens limités c'est une somme énorme, Car le but de notre voyage c'était surtout l'ETNA on ne maitrise pas la météo, Nous aimerions un geste commercial de votre par l Mauvaise organisation de la responsable de MARMARA à chaque départ en excursion il manquait toujours des places dans le car Pour le départ à l'aéroport nous étions 8 dans un 7 places donc 4 personnes sans ceinture de sécurité inadmissible

Hotel plein de charme, de confort et d'attraits : piscines, plages privées, restauration dans un cadre verdoyant, infrastructures et animations pouvant répondre au goût de chacun. De plus, il jouit d'une situation exceptionnelle en bord de mer et d'une vue magnifique.

J'ai aimé l'emplacement de l'hôtel, la nourriture, le petit déjeuner sur la terrasse panoramique par contre l'hôtel a besoin dun bon rafraichissement et au nar le sourire fes seveurs derairnt le bien venu suand au boissons tout inclus très peu de choix servis dans des gobelets en plastique, les chaises étaient déchirées ou effondrées mais malgré tout nous avons passé un agréable séjour

nous avons apprécié une nouvelle région du monde (mis à part la propreté), améliorer l'entretien de l'hôtel notamment les salles de bains vétustes

L'équipe d'animation parfaite, disponible, animateurs toujours souriants et serviables. Beaux spectacles. La guide des excursions (Claudia)très disponible, agréable et à l'écoute. La restauration pas à la hauteur, juste correcte. La salle de bain est à refaire, mais très propre. le reste de l'hôtel est neuf, la chambre est spacieuse. Il y a un petit frigo, bonne surprise qui n'était pas dans le descriptif.

Le personnel du bar est désagréable avec les français, problème de navette, très compliqué, pour les repas rien à dire, un hôtel très propre, le personnel agréable sauf le personnel du bar qui est franchement désagréable, et ce qui m'a déplu, les cocktails, apero etc sont servis dans des gobelets en plastique, les barmans jouent continuellement sur leur téléphone, et boivent au goulot à la vue des vacanciers, aucune tenue, personnel désagréable, par contre le directeur et les responsables des différents services sont au top, pour notre part nous sommes ravis de notre séjour,