Club Marmara Cefalù 3*

Nous sommes déçus de notre voyage en Sicile au sein de l'hôtel club Carlton Riviera Cefalù. Des prestations qui ne valent pas le prix que nous avons payé. Une chambre dont la climatisation ne fonctionnait pas, une salle de bain vétuste avec une porte de douche réparée de façon laborieuse, absence de ménage quotidien de la chambre ainsi qu'un choix très limité au niveau du buffet. Nous soulignons néanmoins le bon emplacement de l'hôtel, au pied de la mer.

Panne de climatisation à l'hôtel, sinon la note serait meilleure

Pour un hôtel 4* aucun point d'eau potable en dehors des heures de restauration, la chaîne du froid est elle respectée ? Qualité de cuisine pas bonne, pas de petit déjeuner(ni café ni boisson) au départ de l'hôtel vers 5 h du matin, vol de retour plus de 30 heures de retard, un coût supplémentaire pour le parking d'emplacement à Nantes. Seul point point : les animateurs

pas de clim 30 degres dans notre chambre la nuit donc impossible de dormir ou très peux. La nourriture comme dans une cantine juste correcte. Pour l'animation très bien vue les conditions

La climatisation ne fonctionnait pas. il faisait 30 degrés en continu dans la chambre¿. Pas de ventilateur ou autres proposés

Équipe d'animation au top / Activités proposées sympa / belles piscines / personnel agréable Mais pas de clim dans les chambres. ménage fait aléatoirement. pas d'eau minérale en libre service (eau non potable dans les chambres) trajet avec correspondance (aucune possibilité au moment de la réservation de choisir les vols et horaires)

Pas de climatisation dans l'établissement. 'Panne' qui dure depuis 3 semaines. conclusion. 28 à 30 degrés dans les chambres. 3 à 4 heures de sommeil par nuit. douches nocturnes pour se rafraîchir et déménagement du lit tous les soirs près de la baie vitrée pour espérer ressentir un peu d'air. en vain. On nous a dit que la direction faisait son possible pour réparer la climatisation. mais nous avons tous compris que des économies d'énergie étaient faites au détriment du confort des vacanciers. INADMISSIBLE. Sinon. club agréable. propre. restauration convenable. produits frais et variés.

Revoir la propreté des chambres des robinetteries rouillés jointe de la douche très sale. pas de climatisation. 29 degrés dans la chambre. le frigo qui ne fonctionné pas! déçu de ce voyage avec cette hôtel heureusement qu'ils avaient les GO qui étaient très au top

trés bonne equipe d'animation. cadre idéal. chambre sans clim panne de tout l'hôtel et durant tout le sejour sinon personnel trés sympathique. Excursions superbe avec un guide 'claudia' qui est trés professionnelle.

La Sicile en elle même est très jolie et beaucoup de choses à voir cependant l'hôtel est très très décevant.

L'accueil, le personnel, les animateurs

Le plus aimé : les sites visités Le point à améliorer : la climatisation dans les chambres

la cuisine pas de choix et limite

Petit bémol, manque le panier repas lors des visites, puisque notre voyage était 'en tout inclus'

le paysage sicilien est magnifique, l'hôtel lui par contre n'est pas à la hauteur, le personnel est accueillant. la restauration n'est pas digne d'un hôtel et le all inclusive n'en parlons pas. la salle de bain était vielle et dans un état très moyen.

J'ai bcp aimé l'hôtel au bord de la plage, malheureusement nous étions les premiers et certaines choses n'était pas prêtes. Ce qui est à améliorer la qualité des plats principaux qui sont d'un niveau d'une mauvaise cantine, des légumes cuits à l'eau, des plats sans saveur, pas de grillades, les desserts que 2 sortes de pâtisseries chargées de crème, des fruits de 3eme choix. Pas de laitages. Le buffet de crudités était le mieux.

Très bon accueil, animation au top du top ????