Club Marmara Cefalù 3*

site et panorama excellent, excursions très bien. hôtel correct, a revoir ménage et change de literie Personnel de l'accueil très bien, celui du bar et de restauration pas souriant et blasé buffet de restauration pas de changement d'un jour à l'autre mais correcte animations stricte minimum et blasée ( fin de saison)

hôtel proposant 2 piscines dont 1 'calme' et également 2 plages privées. La guide 'Claudia' est très bien. Amélioration pouvant être apportée : proposer des paniers pique-nique pour les excursions.

Le personnel de l'hôtel est très bien surtout à la réception La nourriture aux repas est très bien très variée mais pas un seul laitage pour les enfants sauf fromage blanc au petit déjeuners c'est un peu limite car pas de compote non plus Les petits déjeuners n'ont pas changés sur 15 jours Au bar très peu de choix dans le tout compris Pas de snacks dans la journée Serviette pour la piscine payante Une des piscines a été privatisée par le Propriétaire toute une après-midi jusqu'à 21h avec un boucan du tonnerre, je trouve cela limite de la part d'un propriétaire. J'ai passé de bonnes vacances quand même avec mon fils mais je ne conseillerais pas cet hôtel à des amis.

L'ensemble du personnel très gentil et serviable. Complètement francophone. Club familial avec une équipe d'animation bien organisée. Le directeur de l'hôtel est très abordable et souvent présent.

L'hôtel a un emplacement de choix avec une vue magnifique. L'équipe d'animation était au top, le personnel des chambres aussi. Les excursions proposées sont celles que j'attendais et l'organisation était là ; le temps sur place à l'Etna était un peu juste c'est dommage. Seul bémol la restauration qui était plutôt moyenne, pas d'eau à disposition dans la journée puisque l'eau des chambres n'est pas potable, on ne peut boire que des sodas. De plus, c'est un voyage tout inclus hors seulement certains alcools sont compris, il faut payer pour avoir des cocktails comme une pina colada ou un mojito. C'est bien dommage.

Installation aquatique et plages privées

La situation de l'hôtel les pieds dans l eau une vue magnifique coucher et lever de soleil en prime Le moins le. linge de toilette à changer il a vécu ????

la situation géographique de l'hôtel est excellente 2 piscines dont une calme, la terrasse du petit déjeuner avec une vue superbe, l' accès à 2 plages privées parfait, mais l' hôtel manque d'entretien et commence à être vieillissant on ressent une lassitude sur le personnel local, le All inclusive et très limité pas de goûter tous les jours ou pas assez pour tous ou alors des fruits pas mûrs et surtout pas d'accès direct en eau potable, on dépend du bar verre par verre impossible de remplir un thermos. de l'eau uniquement au petit déjeuner, eau et eau gazeuse à table puis plus d'accès enfin si possibilité d'achat en bouteille au bar Est ce que le All inclusive est toujours rentable ? Nous avons pris un l'option 100 € pour une chambre vue sur mer (très belle vue en effet), mais donnant aussi sur la sono des animateurs en soirée et début de nuit (très gênant) L'hôtel n'étant pas plein en restauration pas d'aussi grand choix que dans d'autre club. Des distributeur de vin en panne machine de glaces a l italienne en mauvaise état de fonctionnement également. des sets de tables pas nettoyé entre deux services pas nickel. Le départ c'est fait à 18h30 pour un avion prévu à 22h55 (puis retardé) ???? pas de chambres de prévues pour le dernier jour les valises dans le hall et pour la douche avant le dépars dehors vers les piscines et sans portes ??? merci

Le mieux le cadre, et le pire la restauration (nous étions à la cantine)

30 degrees dans la chambre la nuit !! pas de climatisation et pas la possibilité d'avoir un ventilateur

Concernant l'hôtel, nous n'avons pas eu de Clim de tout le séjour alors qu'il faisait 30 degrés. En dédommagement nous avons eu des boissons dans le frigo de notre chambre. La salle de bain est très vétuste et semble rouillé / sale / usé. Le ménage est fait tout les jours serviette ect mais les serviettes ont une drôle d'odeur et pas toujours propres. La restauration peut être améliorés surtout du côté des desserts machine à glace qui ne fonctionnent presque jamais par exemple et concernant les plats ils n'est pas toujours annoncés ce qu'il a par exemple dans leurs plats. Les serveurs nous forçaient à aller manger sur les tables ou des personnes étaient déjà assises malgré les places libres dans le restaurant. Des tables de 2 ou 4 plutôt que 8 seraient peut être mieux. La formule all inclusive qui n'en ai pas vraiment car peut de choix de boissons et cocktail payant sauf 1 par jour avec alcool fort ( vodka ou gin avec jus). Machine à soda qui n'a pas fonctionner pendant 2 jours. Il serait bien qu'il est un endroit sécurisé pour mettre ses bagages car pour le départ cheking a 10h mais départ à 15h30 nous avons dû laisser toute les valises à l'accueil. Les excursions sont mensongères ont nous annoncent des eaux termales bains de boue mais fermés depuis des mois et des mois Point positif : l'équipe marmara qui parlent tous français et qui sont dynamiques et ont essayés de faire de leur mieux. 2 piscines 2, accès à la plage privatif Toujours des transats Hôtel à taille humaine mais qui a besoin d'un grand rafraîchissement Les navettes à 3, 80 allers retour pour Cefalu Petit déjeuner avec vue panoramique