Naya Club Hammamet Bel Azur 4* sup

Pas de climatisation dans les chambres et l'hôtel car elle est mise en service à partir de mi juin donc pas agréable du tout sachant que l on avait pris un voyage avec chambre climatisée. l'accueil à l'hôtel pas terrible du tout et le guide a part nous vendre le premier jour ses excursions a il été inexistant

Le complexe hôtelier le Spa

Les chambres sont à refaire, ainsi que la salle de bain. Les excursions sont parfaites (génial)

Très bon séjour, mais il serait important de prévenir les clients des périodes de ramadan ainsi que les taxes de séjour à l'arrivée. Vendeurs dans les souks plus aggresifs.

La gentillesse des personnes de l'accueil très bien Le service All inclusive pourrait s'améliorer, avec des produits et services de meilleure qualité

lit séparé pour un couple pas génial et zéro animation gros point noir. Hotel super propre personnel impeccable. Espace bio azur (spa) excellent.

Le transport aérien. Cela fait 5 fois que nous allons en Tunisie et la compagnie Tunisair a systématiquement eu des retards sur tous les vols. En outre, lors de notre retour le 03/01/2022, un bagage n'a pas été livré ; une réclamation a été effectuée, avec beaucoup de difficultés, et aucun retour à ce jour n'a été fait. Aucun accusé de réception de notre demande.

Les excursions sont très intéressantes à prix raisonnable. Le personnel de l'hôtel est très serviable, souriant et disponible. L'hôtel est confortable et très bien situé sur la plage. Cependant les explications et commentaires du guide sont difficiles à suivre, décousues, il a du mal à transmettre ses connaissances qui paraissent du coup limitées. (problème de communication du guide) Certaines activités sont présentées de sorte qu'elles ne laissent pas vraiment le choix. (promenade en calèche dans la palmeraie proposée lors de l'excursion et pas avant). La qualité des repas est satisfaisante mais on regrette un manque de variété et de cuisine locale. Il est dommage d'aller en Tunisie et de manger français !

Hôtel très beau et cadre idyllique. Spa très agréable. Animation pauvre mais je mets ça sur le compte de la fin de la saison touristique. Amabilité du personnel relative...

La situation de l'hôtel et ses équipements, personnel courtois, établissement qui reçoit beaucoup de locaux le week-end donc un peu bruyant, les chambres mériteraient un petit rafraîchissement pour un 4*, il a fallut réclamer une bouilloire qui fonctionne, mini bar éteind il faut demander la bouteille d'eau au bar, buffet copieux et varié, bémol pour le petit déjeuner pas de jus d'orange( heureusement il y avait des clémentines à disposition ) espace thalasso très bien mais le responsable veut absolument vous vendre une formule sur 2 jours même si on souhaite celle d'un jour il a fallut que je sois ferme dans mes propos. Le représentant voyamar nous a très bien conseillé dans les excursions ( hôtel de douz assez particulier pour un 3* ) l'excursion de 2 jours safari est un vrai marathon! Celle de sidi boussaid très bien mais ville de Tunis découverte très bien mais le temps libre au souk de 1h30 pourrait être remplacé par une autre visite culturelle. Le guide Nouredhine ainsi que son chauffeur ont été super!!! Nous gardons de beaux souvenirs de notre voyage en Tunisie

Top dans sa globalité, cadre et club hôtel magnifique. Les tunisens très accueillants, à refaire mais plus au sud. Tard dans la saison en octobre, partirais plus au printemps.

RAS sur l'ensemble. Seul point négatif la chambre vue sur mer était cachée par un énorme arbre.

La restauration et l'hôtel étaient top, le personnel de service très sympathiques et aux petits soins. En revanche très peu d'animations dans l'ensemble, retard de vol et bagage retardé sur Tunisair. Nous avons payé la taxe de séjour à notre arrivée et malgré tout on nous a demandé de rajouter un paiement supplémentaire lors de notre départ.