Naya Club Hammamet Bel Azur 4* sup

Améliorer la restauration et le moment apero à volonté. A revoit impérativement

Nous avons beaucoup aimé les excursions proposées et le professionnalisme des accompagnateurs conducteurs et guides L'environnement et la situation de l'hôtel qui permet de découvrir la vie quotidienne des habitants d Hammamet Le repas le premier soir en arrivant est très décevant et ne donne pas une bonne impression alors que la restauration ensuite est correcte Les pâtisseries pas très bonnes et les dessert desserts pas assez variés il manque des laitages Le personnel de l'hôtel est très chaleureux et bienveillant nous devions quitter l'hôtel à 16 h on a pu garder la chambre jusqu'à 15 h c'est super Nous sommes très satisfaits de la prestation de Voyamar et de leurs professionnels en Tunisie Nous sommes vraiment très satisfaits de l'ensemble de la prestation Nous aurions voulu voir le musée du Bardo mais cela n'est pas proposé dans les excursions dommage

Le rapport qualité/prix était très bon. Par contre, la compagnie aérienne manque de sérieux, 1h de retard à l'aller, 2h de retard au retour après un réveil à 3h du matin. Le personnel à la réception de l'hôtel était plutôt froid et pas très coopératif. Nous n'avions pas été informés au préalable que nous n'aurions pas forcément un lit double, ce qui était effectivement le cas pour la première nuit.

Nous avons aimé l'emplacement de l'hôtel au pied de la plage. Le cadre est vraiment agréable Les palmiers et végétations autour. Les piscines qui bordent l'hôtel. l'hôtel lui est vieillissant. Les installations commencent à être obsolètes. Problèmes électriques : panne électrique dans la chambre, le mardi dans tout le bloc, meubles vieillissants, fauteuil cassé dans la chambre. C'est un hôtel 2 ou 3 étoiles en France. Par contre, employés très serviables. Restauration convenable. Excursion à carthage, sidi abou said et souk de tunis avec comme guide Salem. Guide très intéressant, beaucoup de connaissances et agréable. À la différence des guides que nous avons eu pour la balade en dromadaire et balade en quad qui réclament des pourboires et nous font culpabiliser d être français en nous expliquant que la vie est dure en Tunisie. Ce que nous comprenons et bien sûr entendons. C'est juste que j aurais préféré avoir des infos sur les dromadaires, les plantations d oliviers, orangers, citronniers, la vie tunisienne. Le pourboire n'est pas le problème nous l acceptons volontiers c'est plus la façon de quémander tout le long de l excursion qui est fatiguante. Les animations étaient très sympas à l intérieur de l'hôtel. Les massages de la thalassothérapie très reposants. Séjour dans l'ensemble très agréable. Je recommande.

L'accueil du personnel et des habitants étaient formidable. La seule chose à changer serai de redynamiser l'animation proposé dans le club (mais animateur très gentil)

tout était super et nous irons certainement une autre fois t

le calme le dépaysement et les excursions étaient bien. l'animation étaient inexistante la mettre facultative dans le prix du voyage. l'accueil en Tunisie a l'aéroport était juste il a fallu chercher voyamar et une longue attente avant de partir de l aéroport

L'accueil à la réception a été déplorable nous avons dû attendre 3h pour avoir notre chambre tout le monde s'agitait écrire la personne de VOYAMAR n'est jamais venue il a fallu que je téléphone pour la confirmation de mes vols il devait se présenter à 9h

Malgré la promesse d'un surclassement, celui-ci n'a pas eut lieu, peut être dû à une arrivée tardive (22H30). La chambre était très bruyante et les poignées, sdb sont vétustes, eau de la douche tiède/froide durant 2 jours et 3 plaintes. Plage non nettoyée (Verre, cigarettes, plastiques. ) Emplacement de l'hôtel au top, pieds dans l'eau.

Très bon séjour le seul point négatif : la nourriture mais en parlant avec d'autres touristes c'était le même chose dans les autres hôtel.

La thalassothérapie était parfaite, les soins de grande qualité, le wifi fonctionnait très mal, uniquement à la réception mais pas dans les chambres, le frigo ne marchait pas non plus et la chambre sentait le tabac froid.