Hôtel Kenzi Club Agdal Medina 5*

J'ai apprécié la tranquillité le soleil et la température au mois de Novembre !!

hôtel VENDU POUR UN 5 ETOILES (norme locale ) MAIS QUI MERITE UN 2 ETOILES / hôtel BAS DE GAMME, A FUIR

C'est fut notre deuxième séjour au Kenzi Agdal Points positifs Tres bel hôtel, piscines (2 + 1pataugeoire + celle privee dans le riad du fond) suffisamment grandes pour accueuillir l'ensemble des vacanciers, chambre propre et spacieuse. hormis 1 ou 2 le personnel est tres accueillant, Repas de qualité mais un peu repetitif. Nous avions eu droit il y a 6 ans de ca a une soiree francaise où nous avions mangé du sanglier. Niveau animation c'est tres correct, pas mal de chose proposé, cours de cuisine avec challenge, atelier smoothies, sport. Disponible et groupe plutot sympa en general Bader nous a accueilli des notre arrivee pour nous aider dans les papiers, et petite visite du complexe pour impregnier les lieux. (jamais vu ailleurs) sympa pour les nouveaux qui parfois cherchent un peu en arrivant. Meme chose pour le depart, desolee je n'ai plus les prenoms mais 2 d'entre eux dont le directeur des animations sont venus nous saluer et même si il etait 4h du matin ! Même chose une 1ere. Merci aussi a Yanis (le barman du soir) pour sa bienveillance et son sourir) Points à revoir Manque un fond musical à la 2e piscine qui du coup est trop calme piscine animée : Musique BEAUCOUP trop repetitive pendant les temps morts. Difficile de voir ou de ne pas gener les autres vacanciers lors des spectacles : pas d'amphi théâtre. Niveau animateurs : ils sont plutot sympa et presents mais certains sont inexistants, niveau femme hormis Bouchra les autres filles ne servent a rien.

Très belle endroit, hôtel très propre, personnels fort sympathique on y retournera ????

c'était super je recommande ce voyage en famille

Nous avons payés un supplément pour avoir des chambres surclassées et au final non nombre de personnes se sont retrouvées dans notre riad en ayant tous les avantages sans avoir rajoutés 1€. Nous sommes furieux d'avoir dû, rajouter 200€ pour rien.

Excellence de l'accueil et des prestations du personnel, aux petits soins pour les vacanciers, particulièrement pendant le séisme, bref mais puissant. L'annulation de déplacements extérieurs au Centre de vacances, du fait des dégâts importants à Marrakech, a été largement compensé par les activités intérieures au Centre. Félicitations au personnel.

L'aéroport nous a fais partir avec 1h30 de retard sans communiquer sur la raison jusqu'au départ. Nous avons du attendre 2h30 à l'hôtel afin d'obtenir notre chambre L'hôtel est très beau, propre, et le service est au top. Les chambres sont spacieuses et confortable seule la vue du balcon était un peu triste. Grand choix d'excursions mais assez chers malgré tout. La restauration est variée et abondante mais pas toujours très bonne. L'animation est de qualité et les animateurs sont souriants et dynamiques. Il y a des activités proposées par Kappa gratuites et très intéressantes. Le spa est très bien et abordable. Bref très bon séjour dans l'ensemble avec quelques bémols qui ne gâchent pas tout heureusement.

Accueil à l'aéroport : nous avons attendu plus d'une heure car le chauffeur attendait d'autres transferts de vols différents

Il nous est difficile d'être objectif car nous y étions pendant le séisme nous avons apprécié le Maroc mais cet événement reste marquant Nb merci de préciser que le Maroc n'accepte pas les cartes d'embarquements dématérialisées et qu'il est impératif de les imprimer