Hôtel Kenzi Club Agdal Medina 5*

l'hôtel et sa situation

Nous avons apprécié l'accueil et la gentillesse des personnes de l'hôtel. L'hôtel est superbe et les extérieurs bien entretenus. Chaque jour notre lit était fait avec une belle décoration. Les serveurs et les animateurs étaient toujours souriants. Les animations proposées par l'hôtel qu'elles soient gratuites ou payantes étaient très intéressantes et les guides très agréables.

Ce qui pourrait être amélioré : - la compagnie ryanair qui est une catastrophe en terme d'amabilité et de service ! aucun numéro de téléphone français pour les joindre ! c'est INADMISSIBLE - les horaires : nous avons dû payé pour le retour de l'hôtel à l'aéroport car la navette (réservé UNIQUEMENT pour nous) devait nous nous prendre 6 h avant le décollage !!!!! sachant que l'aéroport est à 20 minutes et que nous avions un bébé (mais même sans lui. ) ; c'est n'importe quoi !!! 3h avant c'est très largement suffisant ! Et sinon, tout le reste c'était très bien, personnel adorable, hôtel très propre, nourriture très bonne et varié. Hôtel à conseillé !

l'hôtel est très bien placé. Personnel très agréable. A l'écoute afin de satisfaire leurs clients

J'ai adoré ce voyage! L'hôtel club est top, l'équipe d'animation kappa club est juste géniale des gens merveilleux qui vous font vous sentir comme chez vous avec une bandes de potes. Je recommande fortement nous avons passé 5 jours de dépaysement total sous le soleil marocain de décembre.

La piscine extérieure chauffée c'est vraiment top. Ce qui peut être améliorer c'est le temps d'attente de retour à l aéroport 3 heures avant alors que la compagnie ferme ses portes 1 heure avant

Personnel extrêmement sympathique ainsi que l'équipe d'animation. Très bel environnement. Un peu déçues par la restauration (nous n'avons eu que 2 soirs des desserts marocains)

Le cadre et la prestation de service. , +++ Nécessaire de changer les matelas et réparer les lattes des sommiers serait judicieux

Je dirai que du bien de notre voyage super

La propreté l'accueil. Le cadre des exterieurs des riaids. Le personnel aux petits soins pour nous. c était exelent L animation est assez enfantin. Et les cocktails très très très légers. trop à mon goût

Manque d animation vivante Bien aimé l animation cooking Le soir animation au minimum