Ôclub Experience Occidental Lanzarote Mar 4*

Mauvaise isolation phonique des chambres , et très peu de traduction ou informations en Français.

Le mieux restauration .a améliorer les animations aucune en français et trop bruyante

la formule tout compris. La chambre était bruyante tôt le matin - bruits de vaisselle.

Les visites organisées ou libres. L' hôtel est viellissant, les lieux de restauration et le bar sont trop sombres ( en semi enterré)

Cuisine, chambre et literie=très bien. Notre chambre donnait sur une rue bruyante c'est dommage. Il devrait y avoir la possibilité de demander une chambre qui ne donne pas sur la rue. Animation à améliorer ; aussi bien celle de l'hôtel qui est à peine moyenne que celle de O Club qui est très bas de gamme. Transats vite complets au bord de la piscine.

Hôtel splendide chambre spacieuse restauration copieuse personnel agréable Equipe animation O Club toujours disponible Seule bemole petit dejeuner servit trop tard Surtout quand on part en excursion

Ce qu'on a le plus aimé : - l'excursion de l'ile (volcan, el golfo¿) - La restauration - La balade près de la mer à côté de l'hôtel - la propreté de l'hôtel et l'amabilité du personnel - l'aéroport à Lanzarote (très rapide et efficace) Ce qu'il a à améliorer : - les animations (peu d 'animations et certaines animations annulées ou non conforme au planning ex: stretching au lieu de yoga) - les spectacles (peu de spectacles avec les professionnels) - la faible présence du guide référent O club (présent seulement lundi et mercredi matin) - la réservation des transats (trop peu de transats) - horaires de la piscine (ferme trop tot 18h) - le jacuzzi et la piscine non chauffés

Nous avons aimé les excursions, la restauration ainsi que le personnel sur place, par contre la formule all inclusive ne fonctionne pas au bar de la piscine adulte et les lits balinais sont payants ce qui n'est pas spécifié sur la brochure.

La ville à proximité à faire à pied ou en navette gratuite, Ne pas avoir les heures de départ à la commande du voyage, les escales qui prennent énormément de temps le départ très tôt le matin et ne pas pouvoir avoir de déjeuner juste un café à la reception.

Le + c'est les excursions proposées, la gentillesse des serveurs au restaurant. Le - c'est l'équipe d¿animation à l'hôtel , le responsable pas trop à l'écoute des vacanciers français, il pourrait être un peu plus diplomate aussi envers ses collègues animateurs , et éviter les réflexions désagréables .

Difficultés du timing à l'arrivée et au départ. La chambre doit être rendue à 12 heures et les prestations de l'hôtel s'arrêtent. L'avio n décolle à 22 heures... On pourrait sans doute proposer le repas de midi. Voie une sortie pas loin.

Nous avons beaucoup aimé l'hôtel dont notre chambre avait vue sur la piscine centrale. Les animateurs étaient très sympatiques. Par contre nous sommes très déçu d'avoir quasiment perdu 2 jours dans notre séjour car nous sommes arrivés vers 20h30 un samedi à l'hotel le samedi et nous avons du quitter l'hôtel à 7h05 un samedi avec un réveil cers les 6heures !!!! Donc pas pu déjeuner !! ça correspond à 6 jours / 7 nuits. La moindre des choses aurait été de nous faire partir dans l'après-midi !