Isabelle,
en famille,
Le 20 janvier 2022
Très bien 7/10
Commentaire
L'accueil de l'hôtel ne parlait pas français. cela n'est pas le plus embêtant car nous avons pu échangé en anglais. Mais surtout nous sommes arrivés à 10h et avons pu avoir notre chambre qu'à 15H, après avoir voyagé toute la nuit c'est un peu dur. Le jour du départ pas de petit déjeuner et pas de repas dans l'avion. Toute une partie de l'hôtel est en travaux, nous n'avons pas pu profité des soins thalasso. L'équipe animation sur place n'est pas très dynamique et nous courrions après pour avoir les informations. Notamment pour les papiers du départ. l'hôtel est propre et la restauration est correcte.
Denise,
en couple,
Le 17 janvier 2022
Très bien 7/10
Daniel,
en famille,
Le 04 janvier 2022
Superbe 8/10
Catherine,
entre amis,
Le 27 décembre 2021
Superbe 8/10
Pascal,
seul,
Le 21 décembre 2021
Bien 6/10
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Le soleil avant tout...Par contre peu de gens a la reception parlent le français, d ou la difficulté de se faire comprendre.
Ingrid,
en famille,
Le 01 novembre 2021
Très bien 7/10
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La destination en elle même est magnifique, l'hôtel est bien placé, très spacieux et la restauration suffisamment variée sur toute une semaine, personnel de l'hôtel très bien Par contre, la chambre mal entrenue (porte cassée, canapé en mauvais état, présence de cafard), et 3h de retard pour l'avion au retour très irritant
Sandra,
en famille,
Le 01 novembre 2021
Superbe 8/10
Jean Marie,
entre amis,
Le 02 octobre 2021
Excellent 9/10
Commentaire
le choix de l'hôtel, en bonus la chambre était avec vue sur mer, les excursions proposées dès l'arrivée
Stephanie,
en famille,
Le 30 septembre 2021
Très bien 7/10
Vanessa,
en couple,
Le 27 septembre 2021
Très bien 7/10
Andre,
en couple,
Le 14 septembre 2021
Superbe 8/10
Aicha,
seul,
Le 09 septembre 2021
Superbe 8/10
Commentaire
Lanzarote est une île exceptionnelle. De nombreuses activités, du beau temps. Arrivée un mardi je n'ai été accueilli par personne, pour un premier voyage cela m'a beaucoup déstabilisé. Mais l'équipe d'animation s'est rattrapée par la suite. Restaurant à la carte fermé sans même être prévenu ainsi qu'une aile de l'hôtel. Il y a eu de la fumée dans la salle de sport personnes a mes côtes mais surtout pas d'explications, d'excuses¿ La restauration était décevante et les cafards n'ont rien arrangés.
Melanie,
en famille,
Le 03 septembre 2021
Suffisant 5/10
Roberte,
seul,
Le 31 août 2021
Bien 6/10
Commentaire
L'île de Lanzarote est un site extraordinaire tres bien mis en valeur par contre hotel a ne plus remettre sur votre catalogue (beaucoup de manqes : animation inexistante ainsi que les mesures de securite)
Elisa,
entre amis,
Le 30 août 2021
4/10
Commentaire
Cela aurait été bien de donner toute les informations concernant ce dont on avait excès ou non car à l'arriver très déçu finalement car toute les informations ne sont pas donner
Maryline,
en famille,
Le 23 août 2021
Excellent 10/10