Club Eldorador Kenzi Club Agdal Medina 5*

L'aéroport nous a fais partir avec 1h30 de retard sans communiquer sur la raison jusqu'au départ. Nous avons du attendre 2h30 à l'hôtel afin d'obtenir notre chambre L'hôtel est très beau, propre, et le service est au top. Les chambres sont spacieuses et confortable seule la vue du balcon était un peu triste. Grand choix d'excursions mais assez chers malgré tout. La restauration est variée et abondante mais pas toujours très bonne. L'animation est de qualité et les animateurs sont souriants et dynamiques. Il y a des activités proposées par Kappa gratuites et très intéressantes. Le spa est très bien et abordable. Bref très bon séjour dans l'ensemble avec quelques bémols qui ne gâchent pas tout heureusement.

Accueil à l'aéroport : nous avons attendu plus d'une heure car le chauffeur attendait d'autres transferts de vols différents

Il nous est difficile d'être objectif car nous y étions pendant le séisme nous avons apprécié le Maroc mais cet événement reste marquant Nb merci de préciser que le Maroc n'accepte pas les cartes d'embarquements dématérialisées et qu'il est impératif de les imprimer

Le Maroc et Marrakech est une belle destination difficile de dire de ce voyage ce qu on a le plus aimé puisque le séisme est venu tout bouleverser. Nous n avons pas pu faire toutes les excursions prévues.

Les plus : Superbe animation. - les horaires d avion de tui fly sont nuls et un manque de courtoisie des hôtesses

l'équipe d'animation est super. Un animateur vient nous dire au revoir à 3h30 (du matin !!!)au départ de l'hôtel (jamais vu, c'est super sympa). L. hôtel, tous les salariés sont très sympa mais alors l odeur de la chambre dans le riad avec piscine privée, était nauséabonde, une infection. j'ai demandé à changer de chambre mais la réponse était que c était la même chose partout

Hôtel bien tenu, entretien des jardins parfaits. Personnel très aimable et à disposition. restauration de qualité. Animation au top. Une petite restauration des chambres serait bienvenue.

des excursions très intéressante, avec beaucoup de gentillesse

Le +: le personnel tout confondu très agréable et aux petits soins pour les voyageurs. Le - : le problème pour trouver une place pour se restaurer

Le vol aller était tôt le matin, nous sommes donc arrivées à 10h à l'hôtel et la chambre n'était pas prête. Quand on met des vols tôt comme ça, il est préférable d'avoir la chambre en conséquence. Le restaurant est trop petit pour la capacité d'accueil, de ce fait, il y a la queue partout (20 min d'attente pour prendre un verre de jus d'orange). Sinon l'hôtel est super et le personnel très attentionné. La chambre privilège donne accès à une piscine privative, ce qui est très agréable. Concernant le vol retour, il a été changé sans nous avertir au préalable, on passe d'un vol à 19 h 45 à 14 h 30. On avait prévu des choses qu'on a dû annuler. Donc merci à TRANSAVIA !

Complexe hôtelier très plaisant et complet. Des équipes très professionnelles bon niveau de services hôtelier restauration animation. Peut être des navettes plus fréquentes et en plus grande capacité de transport pour se rendre au Centre de Marrakech.

Pas aimé du tout les horaires d avion qui nous font perdre 2 jours de vacances payées