Club Marmara Catalonia Playa Maroma 5* - Choix Flex

Hôtel typique agréable dépaysant. Le personnel est très sympathique. Les animateurs sont attentifs à nos besoins. Excursions incroyables très bien organisées. Très déçu de la compagnie aérienne( Air Europa)problème de tablette, de siège qui ne s'incline pas, pour 10h de vol. Nous avons été très mal orienté par la personne de la compagnie AirEuropa à notre arrivée à Madrid pour trouver une nouvelle correspondance. ( départ de Cancun avec 2 h de retard) Nous nous sommes retrouvés bloqué avec nos bagages qui devait partir en soute. Le vol de remplacement n'a pas pris en compte le temps pour l'enregistrement des bagages. Nous avons du courir +++ pour finalement avoir un vol le lendemain pour Bruxelles. Le personnel d'Air Europa se moque littéralement de nous, dans leur réponse.

l'hôtel est splendide, les personnes sont très agréable. un vrai all exclusive. Par contre revoir la proposition du trajet de vol. sans. escale est tout à fait possible et fortement conseiller pour éviter la perte de bagages.

Bonjour, le trajet en avion l'horreur avec air Caraïbes pas de place : 10 sièges par rangée pour un vol long courrier. Beaucoup trop serré, impossible de dormir. Même confort qu'une compagnie low cosy style easy jet ou Ryanair. Vraiment dure de voyager dans ses conditions pendant 8 heures.

Très bel hôtel, beaucoup de prestations que l on ne retrouve pas ailleurs.

Le cadre de l'hôtel Les excursions prises en supplément

j'ai le plus aimé le site, l'hôtel en général et l'ambiance. J'ai le moins aimé le prix des excursions (le double du prix des excursions hors hôtel), la dépose de bagages à Orly (2h30 d'attente) le retard de l'avion à l'aller (1h30).

Complexe en plein coeur de la jungle, personnel sympathique, belle piscine et plage avec sable fin superbe. Nous avons adoré notre séjour. Dommage, excursions un peu chères.

on a bien aimé l'hôtel écologique situé dans la jungle avec une belle plage, la visite des temples maya était très bien!! l'animation réservé aux francophones du club marmara est a revoir, jeux apéro chaque soir on peut mieux faire!!

Escales trop longues, compagnie aérienne ne parlant pas français et ne proposant pas l'achat de parfums ou de boissons. Sinon voyage magnifique et hôtel génial.

Tout était très bien sauf le transport beaucoup de retard avec air Canada

Plus de personnel parlant le français à l'accueil de l'hôtel.

Nous avons aimé l'hôtel dans la jungle avec la diversité des animaux. Les grand espaces pour se promener et la mer magnifique.

Hôtel et chambre de bonne tenue, nourriture bonne mais manque de variété durant le séjour. Transport aérien avec escale US très décevant (perte de temps). Excursions et prestations sur place hors de prix.