Hôtel The Mirage Resort & Spa 5*

Le prix

Tout était parfait

L'hôtel était très bien, mais le ménage des chambres n'était pas bien fait. Nous étions partis avec eldorador, alors la nul Nous ne repartirons plus avec eux

Aimer l'hôtel et le club eldorador et Améliorer de ne pas avoir à payer de suppléments après avoir solder le contrat

Tout était parfait sauf la salle de bain énormément déçu sa correspond pas à un cinq étoiles ( des odeurs intenable de remonter dégoût, abattant de WC non fixer, le robinet du lavabo qui vous reste dans les mains de plus l'eau qui s'écoule pas voilà.

Ce que nous avons aimé, excursion Carthage Tunis Sidi Bousaid, et les animations de l'hôtel. Ce qui pourrait etre amélioré, l entretien des chambres et eviter de faire le menage dans la salle de restauration pendant les heures de repas, et entretien des toilettes dans l enceinte de l'hôtel. Compagnie Novelair à banir.

L'équipe d'animations, la gentillesse des gens sur place, par contre à améliorer c'est l'arrivée à l'aéroport de Tunis et le passage des douanes beaucoup trop long.

Très beau cadre ensemble moderne restauration variée les finitions dans les bungalows sont à revoir le ménage est fait en surface bonne literie décoration moderne le spa est à refaire même si les soins sont corrects.

L'hôtel est sympa, hall d'accueil magnifique, piscines et extérieur sympa. Chambre grande et pas mal mais salle de bains petite, vétuste, très mal entretenue. La restauration n'est pas extraordinaire, buffet avec beaucoup de choix mais pas hyper bon. Le personnel est très avenant, mais peut être un peu trop présent. Il faut aimer les ambiances club med : si vous vous attendez à un séjour luxe / calme et reposant alors fuyez : musique en permanence, activités sportives dans la piscine, fortes incitations à participer aux jeux / activités / soirées avec chorégraphies. Le all inclusive vous propose juste des jus de fruits très chimiques et quelques cocktails trop dosés et pas très bons dans des verres en plastique avec des pailles en plastique ! Le spa est vétuste, sale et très mal entretenu mais les massages sont pas mal.

Infrastructures de l'hôtel mirage Hammamet au top et le plus c'est l'équipe eldorador Merci à Olfa et à toute sa team Dynamisme et sourires au quotidien Et chapeau à tout le personnel de l'hôtel pour leur dévouement Et merci à Johanna de Sens Evasion pour sa disponibilité et sa gentillesse. Seul bémol le transfert aéroport hôtel :trop de confusion entre les chauffeur et trop d'attente.

Le plus : La beauté du site, la gentillesse du personnel de l'hôtel et le tout en général. Le moins : Voyage éprouvant pour 3 heures de vol Brest/Paris - Paris/Tunis - 4 heures de correspondance à CDG. Idem pour le retour. Rajouter les heures d'enregistrement etc. 2 jours de vacances de perdus !!!!! Brest Tunis direct c'est pour quand ???

Le club The Mirage Resort à Hammamet est parfait pour l'infracstruture, les logements en villa supérior, les jardins, la situation géographique, la plage. Par contre la restauration est très médiocre, les produits n'ont aucune saveur, que se soit les légumes, les fruits, les olives qui ne sont pas du pays. La viande de mouton dans le couscous est inexistante, que des os et du gras, les légumes sont minables, pas de jus de légumes, les fruits en boîte sont meilleurs. Il y a vraiment de quoi être très déçus pour la nourriture en général. Il y a vraiment un gros gros effort à faire pour un club en catégorie 5 étoiles

Les prestations ne sont pas au niveau d'un hôtel 5 * mêmes aux normes Tunisiennes (wifi, état des chambres, repas, propreté y compris de le plage ce qui est dommage car le site est très beau).