Hôtel Club Valeria Dar Atlas Marrakech 4*

Nous avons passé une très bonne semaine dans cet hôtel. Bon acceuil, animateurs sympa, excursions bien organisés. Douche un peu vétuste. A l'aéroport de MARRAKECH contrôles très longs.

Aimé : les excursions, l'accueil, le calme À amélioré : les repas et chambres

Nous avons aimé la ville, mais ce qu'il reste a améliorer je pense que c'est le service d'accueil de l'hôtel, le service d'accueil ment aux clients nous sommes parti en excursion avec l'hôtel on demande un panier repas car non compris dans la sorti on nous dit oui bien-sûr a ce jour nous attendons toujours nos sandwich de plus le jour de notre départ la navette pour nous emmener a l'aéroport n'es jamais venu. Nous avons donc demandé à l'hôtel de se renseigner pour nous et là le monsieur fut très désagréable car pas son problème nous a t'il dit. Nous avons du prendre un taxis et nous avons faillit manqué notre avion de peu. Je ne recommande pas cet hôtel.

Je suis satisfait de l'accueil de l'hôtel et de l'animation et je suis contente je suis prête à retourner

Hôtel vieillissant, personnel peu sympathique, nourriture de qualité et de variété très moyenne.

Partir au soleil au mois de février, dépaysement, et changement de culture Un problème avec un guide pour l'excursion aux cascades d'Ouzoud, guide qui apparemment s'incruste va au plus vite, impose le restaurant. le problème a été remonté à la responsable des excursions de l'hôtel. problème mineur vs l'ensemble des excursions que l'on a faite

Impossible de réserver notre valise en ligne avant le départ. A priori ce serait le fait d'avoir une réservation de groupe. Lors de notre réservation pour le voyage il nous a pourtant été dit que l'on pouvait le faire sans problème. Par conséquent nous avons dû payer le prix fort à l'aéroport.

La décoration de l'hôtel est très jolie, l'équipe est à nos petits soins. Le buffet est varié avec des spécialités. Le seul bémol l'hôtel se situe à 20- 30 minutes de voiture du centre de Marrakech.

Excellent rapport qualité prix.

La restauration au niveau des plats chauds tout était toujours froid. . bien dommage et dans l'ensemble pas très varié les serveurs sont la uniquement pour débarrasser il faut aller chercher son vin et même ouvrir sois même sa bouteille. . le spa aussi très déçue essayé un massage ressorti avec un affreux mal de dos, le personnel passe et repasse dans les vestiaires pas d'intimité idem lorsqu'on est près du bassin pour se reposer après le massage le personnel passe presque sur vos pieds avec les chariots de serviettes une impression d'usine à faire de l'argent aucun calme aucune zénitude. ma plus grosse désillusion moi qui avait prévu de profiter du spa avec divers soins je n'y ai pas remis les pieds du séjour.