Shems Holiday Village Vacances Monastir - Bagage inclus

Le cadre la tranquillité le personnel agréable et les piscines

hébergement correct, animations nuls

LES EXCURSIONS SUR PLACE

J'ai passé une excellente semaine

La nourriture était trop bonne, le petit déjeuner un peu moin, l'animation presque inexistante en fin de saison mise à part le soir, sinon hôtel propre et bien équipé

J'ai aimé le système d hébergement. Je n ais pas aimé. La navette de Tunis jusqu'à l'hôtel. trop long. nourriture manque de laitage.

Les personnes qui nous ont paru les plus sympathiques et disponibles sont celles qui nous ont servi au bar et celles qui nous ont desservi aux tables. Une forte amélioration serait nécessaire à la réception pour une bonne cohérence entre les services. La nourriture est à revoir, ayant déjà pas mal voyagé, on aurait cru que le ?chef cuistot ?était inexistant. Dans l'ensemble, déçu de nos vacances.

Les deux piscines la plage propre les coffres-fort dans les chambres sont gratuit car dans la brochure il était marqué payant Distribution de serviette de plage contre CAUTION dans la brochure pas de serviette

Les plus, la beauté du pays, la gentillesse du personnel et des habitants, l'atmosphère générale. Les moins, invasion de moustiques minuscules très agressifs au sein du club. Nombreuses piqûres et délai de traitement par le club, il a fallu réclamer que les espaces terrasses et allées soient pulvérisés. En mai 2019, nous n'avions pas eu à faire aux moustiques, question de saison peut être mais difficile à vivre sur le moment !

l'hôtel est satisfaisant agréablement agencé avec la mer au bout ainsi que plusieurs piscines, le bar propose un choix intéressant de boissons dans la formule tout inclus. Les logements sous forme de petits bungalows sont agréables. La restauration reste moyenne mais en adéquation avec le prix. L hygiène et la propreté sont à améliorer. Le personnel est très serviable et sympathique.

Très bel hotel, personnel agréables, souriants. Chambre spacieuse. Restauration à revoir, plats généralement froids d'ou attente au seul micro onde !!, Probleme d'hygiène dans les piscines extérieures : trop de baigneuses habillées dans l'eau !!!!!!

Tout devrait être amélioré

Un personnel agréable et à l'écoute de la clientèle tant à la réception que dans le restaurant et le bar et le personnel de ménage. les logements sont propres et grands. Juste un petit manque de cendriers et de corbeilles partout dans le camps et dans les piscine. Le personnel d'animation manque de micros lorsqu'il fait ses spectacles dans le théatre.

Le plus de ce voyage est la formule all inclusive et la proximité des grandes villes. Ce qui est également très bien c'est l'accès aux 2 piscines, la mer et l'aquapark sans avoir à prendre de transport.

A améliorer la restauration !