Hôtel Pestana Ocean Bay 4*

la navette entre l'hôtel et le centre ville , l'animation - la cuisine trop grasse mais une bonne diversité , le jacuzzi de taille ridicule pour un complexe de cette grandeur et piscine chauffée que par le soleil

l'organisation et l'acceuil sur place ainsi que la gentillesse et la disponobilite des personnels de l'hotel ansi que de l'equipe d'heliades à revoir les excursions et certains guides qui font leur travail sans grande conviction

la gentillesse et la disponibilite des membres du personnel

La situation de l'Hôtel, la navette mise à disposition de l'Hôtel/Funchal Centre, l'équipe d'animation qui est au service des touristes et leurs implications à nous distraire .. La propreté des logements, le balcon l'étage élevé comme nous l'avions souhaité. Le personnel qui parlait un français impeccable. La gentillesse de tous. Ce qui pourrait être différent c'est l'animation en salle de restauration qui est un peu dérangeant au moment du diner. Nous sommes enchantés de notre séjour

J'ai beaucoup aimé le logement et la restauration. J'ai apprécié le climat de l'île de Madère, les guides lors des excursions et les animateurs "héliades" Je n'ai pas aimé la surpopulation au restaurant , son bruit et l'impossibilité de s'asseoir avant ou après les repas , les sièges étant pris d'assaut par les danois.

Le Pestana Ocean Beach et un magnifique hôtel nous avions une grande chambre sur la mer . Restauration très variés . L'île magnifique à visiter. La plage très difficile d'accès beaucoup de gros cailloux!

eviter escale a PORTO ameliorer restauration :entree et dessert sans fantaisie Id.tous les jours

Équipe animation , grande suite . A améliorer : WC séparés , douche à la place de baignoire, restaurant très bruyant, plus de navettes aux heures de pointe.

L'accueil à l'arrivée ,puit le cadre merveilleux de l'hôtel la destination Madère très belle région, l' équipe d'animation, tout était parfait

séjour en tout inclus - navette gratuite

La destination, l'île est magnifique, une super équipe d'animateurs (Héliade) Quand on voyage en famille, il serait plus agréable d¿être placés ensemble dans l'avion (surtout avec un enfant de 6 ans), sans supplément, au vu du prix payé.

Dommage que les prix varie entre plusieurs personnes nous avons payé 100€ de plus que certaines personnes à part sa belle destination

les sorties mais les marches ne sont pas assez nombreuses

Nous étions persuadés de nous trouver au Pestana Océan Bay, excellent hôtel que nous connaissions déjà ; en fait nous étions logés au club Héliades à coté , dans un appartement avec une cuisine inutilisable plus grande que la chambre. Nous avons étés choqués par l'attitude d'une des personnes de l'équipe d'animation et nous en avons référé au responsable de l'équipe du club Héliades.