Ôclub Premium Pestana Royal 5*

Difficile à dire

Hôtel club d'un très bon niveau de prestations, des animateurs toujours présents et a votre écoute vous accompagnant en journée dans les nombreuses animations de l'hôtel ainsi qu'au 3 sorties en extérieur organiser dans la semaine. Pour notre part ayant louer une voiture pour visiter l'île de Madère, nous n'étions présent qu'aux repas et en soirée. Tous les spectacles variés en soirée sont orchestrer par des artistes professionnels de bons niveaux. Tous les repas sont de qualité et variés, tous les personnels de toutes catégories sont toujours à votre écoute et à vos petits soins vous permettant ainsi de réaliser un agréable séjour. Donc il n'y a aucun point négatif.

Confort de l'hôtel et qualité du chauffeur guide des découvertes de l'île.

La vue depuis la chambre la disponibilité du personnel et plus généralement la situation de l'hôtel beaucoup de petits plus agréables piscine intérieure en accès libre bar à dégustation navette centre ville gratuite...

Hôtel très bien Personnel tres competant. Pas asse activities pour les enfants

En arrivant un accueil désastreux : je vous explique Le boucher de réservation ne correspondait pas aux Prestations réservées une chambre single luxe balcon vue mer !!!! 2 h de discussion avant d obtenir satisfaction !!!! Sans une boisson après un voyage de 5 H Très déçue de cet accueil pour un 5 étoiles. Le PESTANA ROYAL a du souci a se faire vu les hôtels À proximité qui offrent des prestations supérieures Pour des tarifs plus abordables l'hôtel est agréable mais pas pour des personnes à mobilité Réduite ni pour des enfants, entre les escaliers et ascenseurs Difficile de si retrouver !!! Nourriture moyenne avec du choix personnel très attentif et Serviable, propreté des chambres satisfaisante Hôtel assez excentre navette horaire assez restreint 12h 15 h pas de départ arrêt à 18h Malgré la conception de cet hôtel, belle décoration Très belle végétation belles piscines ( pas chauffées) Vue magnifique sur la mer et les falaises Dans l ensemble séjour satisfaisant Madère est une très belle destination

Qualites de l'hôtellerie et service de chambre excellent, restauration et personnel aimable et à l'écoute parlant couramment le francais. Service de navette gratuite pour se rendre au centre ville. Sejour excellent hotel calme avec beaucoup de lieux a visiter, paysages mer montagne proches, à découvrir absolument

correspondances tres longues à l'aeroport chambre sans vue et sans soleil départ taxi pour aeroport beaucoup trop tot par rapport au depart de l'avion (3 heures)

Tout : hébergement restauration accueil calme.

Nous avons le plus aimé les circuits découvertes en bus et l'accueil à l'hôtel.

Tout était parfait

La restauration n est pas digne d un 5 étoiles nous avons connu supérieur en 3etoiles .la salle de bain avec toilettes sans porte ne nous convenait pas du tout .animateur et personnel au top

Le trajet trop long. Retard au départ de Funchal, puis escale trop longue problème listing passager.Depart de.Nantes trop tôt car pas de transport en commun à 4h du matin. Prise de possession de la chambre pas avant 12h .Matinee de gâchée pour un départ plus que matinal.

Tout l'endroit est super, la population accueillante !

l'accueil, l'amabilité et la disponibilité du personnel, et la beauté de Madère.