Club Lookéa Laguna Beach 4*

hygiène hôtel les tables non nettoyées les transats piscine et matelas sales, excursions prix excessif animation nulle

La manager de l'hôtel Laguna Beach est très professionnelle et disponible. Gobelets, paille et couvert en plastique donné aux clients sur la plage et au snack. . . dommage pour un hôtel Fancophone. Albena n'est pas un village mais un parc touristique en bord de mer avec des animations de fête foraine autour, c'est dommage de ne pas être plus mêlé à la vrai vie Bulgare.

Nous avons aimé l'accueil, le professionnalisme et la sympathie de madame la directrice du Laguna beach. Une personne extraordinaire. Une petite restauration des chambres 'salle d'eau' s'impose.

dans l'avion pas d'explication en français dommage

Les desserts pourraient être mieux variés, un peu répétitif. Dommage que la carte bleue ne soit pas acceptée partout au sein de l'hôtel (massage - spa), le bar pourrait fermer un peu plus tard. Dommage que les animations - musiques doivent être arrêter à 23h30.

Hôtel très vétuste, ménage non effectué, douche dégoûtante, à fuir, le restaurant une cantine, nourriture très mauvaise et froide. seul point positif le soleil

La qualité et la variété des repas. L accès facile et rapide à la plage. La gentillesse et la disponibilité de L'équipe d animation. Par contre la propreté de la chambre laisse a désirer

Très belle surprise par la Bulgarie, la Mer Noire, le paysage, la végétation, l'hôtel et son environnement. Très bon séjour, dans une ambiance au top, avec des excursions sympas et animées. Une équipe Lookéa réellement intéressante et ne se prenant pas pour des vedettes. Cela est rare et donc for appréciable. Une erreur, au départ, sur la chambre qui ne correspondait pas à ce qui était prévu. Le personnel de l'hôtel a été très réactif. Séjour à recommander.

Animation top Hôtel avec chambres vétustes et sales. Nous étions 6, à l'arrivée, chambre préparée pour 5 personnes. Clic-clac pour la 6ème personne. plein de sable lorsque nous l'avons déplié. Poussière et toiles d'araignées sous les lits. Équipement de salle de bain en mauvaise état (tablette rouillée qui tombe dès qu'on pose qqch, sèche-cheveux déjà rafistolé qui reste dans les mains) Redondance niveau restauration, malgré l'annonce des repas à thème. Niveau extérieur, les piscine sont vétustes voir dangereuses. Plaque en métal devant la pataugeoire, inutile de dire qu'elle est brûlante à 40! Merci pour les pieds de nos petits bouts! Mosaïques de piscine qui se détachent, marches de piscine qui bougent dangereusement (niveau pataugeoire) et fissures importantes sur une bonne partie du pourtour de la grande piscine.

Bon rapport qualité prix,une population accueillante et achat très abordable

La piscine et la plage les chambres sont vétustes