Club Marmara Sicilia 4*

L'animation MARMARA

Chambre vieillotte à rénover pas d isolation phonique. Buffet moyen pasta pizza. Très belle plage accès difficile pour personnes ayant des difficultées pour marcher. Animation au top. Très bonne équipe.

Bonjour, le point qui doit être amélioré est la propreté du logement (sable partout, draps pas changer, terrasse pas nettoyé, un liquide à du être renversé par les précédents occupants non nettoyé, nous avons du réclamer une serviette supplémentaire car nous étions trois ) est ce par manque de personnel !!!

La situation géographique du lieu ne permettait pas d'effectuer les excursions sur la côte est de l'ile. Le coût assez élevé des excursions. Il faudrait proposer des navettes pour se rendre à CASTELVATRANO pour profiter de cette ville plus importante que le petit port de Selinunte où il n'y a vraiment pas grand chose à faire ou à voir si ce n'est le port et quelques restaurants. La ville de PALERME devrait être proposée avec excursion pour personne à mobilité réduite. Le temps libre pendant les excursions devrait être plus long (30 mn c'est trop court). Autre regret : pas de wifi dans les chambres et dans le site (uniquement à l'accueil c'est insuffisant). Le site hôtelier est trop vaste, nous étions logés au plus loin, loin de tout.

L'équipe annimation au top: meilleur point positif du voyage. Points négatifs : les chambres sont mal entrenues, ménage négligé, rideaux avec des trous, bac à douche taché, climatisation trop vieille avec un bruit important, chaises de balcon très sales. Restaurant vraiment bas de gamme : obligés de débarrasser la table et mettre nos couverts et les plat sont froids. Piscine non chauffée comme mentionné, les liners sont craqués et plissés. Club qui a très mal vielli, sans entretien depuis de nombreuses annees

Très bonne animation, améliorer ménage et logement et mobilier extérieur côté fumeur, tables et chaises usagées

Sur place le niveau sonore de la discothèque jusqu'à minuit lorsque l'on part tôt en excursion le lendemain c'était pas top Sinon l'organisation des excursions était elle au top bonne prise en charge et accompanateurs très sympathiques

Aspect nourriture très moyen et hygiène à améliorer

Les animations. les excursions Le problème c était pour aller à la mer la pente est extrêmement dangereuse pour les personnes âgées

la visite d palerme. l'acces a la plage est dangereux surtout pour les perqonnes agees

-petits déjeuners et guides : bien -plats toujours froids et entrées toujours les mêmes pendant une semaine -chambres pas nettoyées tous les jours et terrasse très sales -animation sans intérêt (nul) -navettes : pas assez de place attente trop longue -le personnel de l' hôtel : pas francophone -piscine parfois très sale (chips et papier flottant dans l'eau)

Nous avons beaucoup aimé l'équipe d'animation, personnes tres tres sympathiques, investies et qui ont a coeur de fournir un service de qualité. nous avons adoré les spectacles le soir

A amélioré les chambres qui sont veilles, les femmes de ménage mettre un parfum entêtent à l'arriver pour enlever l'odeur de vieux. Fenêtre coulissant qui ne ferme plus. Piscine et animations au TOP, le restaurant est bon sans plus, un gros problème à améliorer au restaurent, le nettoyage des tables, au petit déjeuner, nous étions obliger de mettre des sous de table, c'était collant dégeullasse, inadmissible. de meme pour le soir, A revoir.

Nous avons apprécié les excursions proposées avec des guides compétents ; mais l'hébergement est vieillissant ; manque de personnel ; alimentation toujours pareille, cuisson des viandes inadaptée ; bref l'animation excellente cache la misère de ce club ! fortement déçu d'autant que nous avions signaler nos quarante années de mariage.