Club Marmara Sicilia 4*

Le nettoyage de notre chambre est plus que sommaire au club, le balayage n'a été fait qu'une seule fois en 6 jours. Les lits sont tout juste 'baptisés' sous le couvre-lit. Quand à l'animation aussi bien dans la journée qu'en soirée est assourdissante malgré des demandes de réduire le niveau des décibels beaucoup trop élevé pour être confortable pour les clients.

Hôtel vétuste, pas insonorisé, ménage non fait et nourriture non variée

l'équipe d'animation est top du matin au soir plage inaccessible pour les personnes âgées où difficulté de la marche

L'hôtel assez bien !! Mais rien en dehors ? La plage pas facile pour arriver !!

Tout était bien, accueil, service, personnel, animation, excursions proposées, choix variés des repas. Je note juste à améliorer la qualité de la literie plus particulièrement du matelas Félicitation pour l'équipe animation dynamique motivée agréable De bons souvenirs plein les yeux

le depaysement et la conviabilite des equipes de reception et d'animation

La qualité des services animation. restauration. la disponibilité des employés et leur gentillesse

Séjour agréable dans ce club. chambre spacieuse mais vieillotte. ménage laisse a désirer. restauration variée. équipe d'animations au top. L'accès a la plage très en pente n'est pas praticable. Merci a Sahim. et sa collègue très sympathiques. .

music trop forte au quotidien sortie comme l'etna beaucoup trop cher 98 € et il faut rajouter 78 € par personnes sur place si on veut montercplus haut

Revoir le ménage de la chambre ainsi que le linge tout en sachant que l on a fait attention à ne pas le donner à nettoyer tous les jours. Rideaux usagés. Les piscines nous ont énormément plu. Secteur de la chambre très calme et donc très apprécié. Le personnel de la restaurant très bien car bienveillants.

Ce qu'on a le plus aimé : la prise en charge à notre arrivée à l'aéroport. la propreté et la grandeur de la chambre. les excursions ETNA/Cefalù/vallée des temples/ îles Egades/ Palerme et Monreale. la guide Francesca avec qui nous avait fait 4 excursions était au top. une femme passionnante et drôle. Ce qui peut être amélioré : les chambres vieillottes avec des trous dans les rideaux. mal. insonorisées :nous avons dormi avec des boules quies (pour un 4* c'est très moyen). nous étions loin des excursions ça fait des bonnes journées. l'aéroport de Palerme est très mal organisé pour le retour. C'était une catastrophe. nous avons attendu presque 2h pour l'enregistrement.

Excellente guide pour les excursions Peut-être revoir la restauration

Les repas et animation au top. Équipe dynamique de jeunes qui donnent énormément!

La cie aérienne Volotea n'est une pas à recommander. Au départ. nous avons dû attendre 1h30 dans l'avions avant de décoller pour un problème de gestion de passagers. Au retour. idem : modification pour l'embarquement. nous avons dû changer d'étage et de porte et sommes partis avec 1h de retard. De plus toutes les consommations (café. thé. ) sont payantes. En ce qui concerne l'hôtel qui est vendu pour un 4 étoiles. il en vaut à peine 3 pour l'hébergement : le mobilier de la chambre est vétuste et largement démodé ; idem pour la salle de bains (+ wc non séparé). La restauration. même si elle était tous les jours la même pour les buffets. était satisfaisante et de qualité. ¿Par contre. les boissons 'all inclusive' au bar étaient très limitées. peu de choix proposé. Beaucoup étaient payantes. Les excursions avec la guide étaient satisfaisantes. bien qu'un peu chères. Seule l'équipe d'animation sort du lot ; animateurs très dynamiques et spectacles le soir de très grande qualité.

Bonjour Accueil. les animateurs. la mini croisière la gentillesse des serveurs.

La complicité et la bienveillance de L'équipe d'animation ! leur complicité. leur compétence tant au niveau sportif qu'artistique ! Toujours à l'écoute et tellement drôle ! La cerise sur le gâteau de notre séjour ??????