Hôtel Sun Club Eldorado 2*

Dans l'ensemble l'hôtel et bien mise à part la literie et le ménage les excursions sur beaucoup trop cher on a la grande impression de ne pas en avoir pour notre argent je pense que c'est assez général car en parler autour de nous dans l'hôtel tout le monde dit n'allez pas ici n'allez pas là c'est trop cher c'est pas bien... et la vendeuse des excursions ne demande jamais si c'était bien ou pas aucune remise en question

Un séjour catastrophique ! À absolument éviter.

le personnel de L'hotel ainsi que celui de la restauration, manque d informations par rapport à l an dernier pour la meme destination dans le meme hotel,mauvais hébergement,nous avons ajouté 238 euros à notre arrivée pour un hébergement correcte POUR 14 JOURS.

Hôtel avec une vue fantastique, chambre simple et propre, piscine très bien, all inclusive très appréciable. Bonne nourriture mais un peu répétitive. Animation très insuffisante en journée alors qu'il y a des installations très bien. Nous avons été déçus par la répétition des soirées chaque semaine alors que nous restions treize jours. Service du restaurant très sympa mais sets de table à supprimer car peu hygiéniques, chaises à nettoyer car collantes, les gobelets plastiques devraient être remplacés par des eco-cups. Les vacanciers sont très sales, laissent trainer les gobelets plastique partout, les enfants ne sont pas surveillés surtout au restaurant et touchent à la nourriture avec leurs doigts ( très gênant quand il s'agit d'un plat de crème au chocolat par exemple). Les activités sportives sont programmées aux heures les plus chaudes et le poker à 10 h du matin, bizarre quant la température moyenne est de 33 degrés. Le système de prêt de matériel a des heures trop restrictives.

La restauration était parfaite, mais certaines chose reste à améliorer.

Nous avons aimé Le club ELDORADO et le programme Tour de l'ile proposé par FTI

Pas d'indic Ou de personnel sachant parler français à l' accueil à l'aéroport de Palma ainsi qu'un manque de personnel sachant parler français au village de vacances ainsi qu'un manque d'animation pour les personnes âgées dans le club!!

Ce que j'ai aimé c'est l'avion le reste était très mauvais on nous a placer dans un taudis il y avait des trous dans les murs salle d'eau en très mauvaise état porte cassé et pour aller jusqu'au logement on passe sur des débris ce que est plutôt compliqué avec des valises on a était obligé de payer pour avoir un peu mieux mais bon c'était pas mieux car la douche inondée le logement Nous avons fais une excursion dans un parc le prix comprenait un transfert aller retour on nous y a déposer mais pour revenir personne est venu nous rechercher à l'heure prévu nous avons dû nous débrouiller seul car l'hôtel ne répondez pas

Les excursions proposées sont bien organisées, sans perte de temps. Un meilleur suivi du guide et une personnalisation de la prise en charge seraient à améliorer. Dommage que le personnel de restauration ne soit pas à l'écoute de l'attente des clients ...

Le plus. Excursion et soirée. Le moins. Éloignement du club par rapport au plages et à palma.

Le concept de bungalow est plutôt sympa, il y a la climatisation et la TV. Beaucoup d'activités et d'animations sont proposées. La plupart du personnel de l'hôtel parle français. Cependant la literie y est très mauvaise (mal de dos au réveille) et les repas sont inadaptés pour des français. Beaucoup d'aliments frits, ultra transformé et au qualités gustative médiocre.