Hôtel Monarque Dar Jerba Narjes 4*

Hôtel rénové mais pas la salle de bain. Climatisation qui marche une fois sur cinq. Personnel soit hyper sympa soit super mauvais pas de juste milieu. Accuse de vol en disant qu¿on a pas payé la note je trouve sa honteux !!! Les prix des activités dans l¿hôtel extrêmement cher

Ce n ais pas pas du hall exclusive..pas de snack au bar et alcool coupé a.l eau..

Animations et services de l'hôtel très correct petits bémol des grands lits simples à la place des lits séparés

La piscine est très fonctionnelle et la plage à 2 pas également. En revanche, de nombreuses choses doivent être améliorées : l'ambiance n'est pas digne d'un 3 étoiles, bien que les animateurs soient sympathiques. Les maîtres nageurs et la sécurité ne sont pas passez professionnels, un certain maître nageur passait son temps aux trousses d'une touriste dans la piscine au lieu de surveiller les enfants, tel un touriste ! La restauration n'est pas assez satisfaisante et le tout inclus n'est pas respecté : à la piscine centrale il faut payer nos consommations, si nous ne voulons pas marcher 10 minutes en maillot de bain pour retrouver le bar... Et ce, du fait que des tunisiens peuvent rentrer à la journée à la piscine centrale, mais le système ne devrait pas poser de problème étant donné que nous avons des bracelets du club, et eux une carte pour la journée. De plus, la wifi n'est pas assez performante, et ils devraient la mettre dans plus d'endroits, autre que la réception et le bar, où les consommations ne sont une fois de plus pas ce que nous appelons du all inclusive : mojitos payants,... Serveurs sympathiques mais dragueurs à leur tour, pas assez de professionnalisme et c'est fatiguant de se faire appeler les gazelles à tout bout de champ. Concernant le transfert aéroport/hôtel, les chauffeurs ne sont pas du tout aimables, un portier imposait une somme de 2 euros pour avoir mis notre valise en soute, et s'il ne s'agissait pas de cette somme, il renvoyait la pièce au voyageur. De plus,, le chauffeur qui nous dépose à l'hôtel nous laisse nous débrouiller pour attraper nos valises en soute à 3heures du matin. De plus, il y a un sacré manque d'organisation dans l'hôtel, qui n'avait plus de chambre au zahra, et qui nous a transféré à la dernière minute au narjess en pleine nuit. Beaucoup de clients sont arrivés avec une chambre non préparée, sans draps ni serviette pour pouvoir se reposer et prendre leur douche, pour certains, ils attendaient en serviette de plage à la

L'emplacement de l'hôtel qui est assez proche de deux grandes villes. Un avantage pour pouvoir aller manger tous les jours à l'extérieur

La piscine et la plage

La climatisation dans les chambres. La compagnie Nouvelair a été très décevante 3h00 de retard au retour, aucune information n'a été fournie. Aucune collation n'a été fournie alors qu'au départ il y a plus de 2h00 de retard...