Club Marmara Madina 4*

Tout sauf le retour en avion annulé

Ont a tout aimé vraiment très belle vacances hôtel très propre, personnel au petit soin, serveurs, femmes de chambre et les autres toujours le sourire par contre l'animation était pas pour tout le monde les animateurs venait vers certains vacanciers et pas d'autre ou bien certains animateurs venait parler avec certains snobai les autres vraiment déçu sur sa et autrement le mini clubs ou notre fille de 3 ans à été c'était vraiment très bien

Bonne prise en charge dès l'arrivée à l'aéroport. Navette très utile pour aller au centre ville. Sports proposés intéressants. Personnel souvent très sympathique. Chambre confortable. Points à améliorer : l'arrivée le matin à l'hôtel. Les chambres ne sont pas encore prêtes et il faut attendre pour pouvoir s'installer. La restauration est souvent saturée de monde et les plats proposés identiques. Beaucoup de bruit dans le restaurant principal et à la piscine principale: animations au micro quasi en non stop du matin au soir avec musique. Le coin zen, la piscine pour adultes est souvent prise d'assaut et donc pas assez de places: de plus, le all inclusive ne marche pas à ce bar. L'Aqua Park est tout petit et grouille d'enfants. Pas de places pour installer ses serviettes. Nous avons aimé notre voyage pour les visites de la ville que nous avons faites et les activités faites grâce à internet beaucoup moins chères que celles proposées par le club. Il serait intéressant d'inclure la navette pour aller en ville dans le prix du all inclusive car cela rajoute un coût.

Animation au top, les animateurs ont une pêche du tonnerre, piscines pour le bonheur des grands et des petits. Restauration très diversifiée et très bonne. Chambres vieillissantes mais propres et fonctionnelles. Un bon séjour en famille

La découverte des lieux

On a énormément aimé l'équipe d'animation et le travail exceptionnel du mini club (très très sympa avec les enfants et les parents, ils sont arrangeant). Bouteille d'eau à volonté très appréciable. Propositions d'excursions très bien, varié, intéressant avec de très bon guides et les transports son confortable, très bien. Ce que nous n'avons pas aimé se sont les chambres et le service de chambre, le fait de payer le coffre fort alors que c'est clairement indispensable car exemple notre femme de chambre à laissé notre chambre complètement ouverte après son passage alors que nous étions en excursion pour la journée, nous n'avons pas été volé ce qui n'est pas le cas d'autres personnes que nous avons rencontré à l'hôtel (le problème c'est que là réception comme les femmes de ménage en avaient rien à faire). Le all inclusive est très limité en choix de boissons et même les horaires prévoir des frais supplémentaire après une certaine heure, sans compter qu'il a une piscine ou on a le droit à rien dû tout sauf si vous payez en plus (en clair c'est pas du all inclusive). Les repas fade et pas très bonne (pas horrible non plus, mais pas à la hauteur en vue du prix du séjour).

Les + : l'aquatique et la gentillesse du personnel Les - : 1. 10 min pour ouvrir la porte de chambre à chaque entrée dans le logement, pb de cartes qui ne fonctionnaient pas 2. Pas d'infos concernant le fait que les souks étaient fermés / l'Aid avant achat et donc excursion chere pour peu à faire. 3. Toilettes près de la piscine, la plupart sans verrous, sales 4. Excursions très éloignées du club de 1h à 3h de bus aller. (exemple : une excursion dans le désert à 950 dirhams par personne pour rester sur place 2h30 et faire 2h de route) 5. Climatisation a fonctionné qu'au bout de 48h, obligé de dormir sur le balcon pendant 2 nuits 6. pas possible de faire les spectacles du soir car les marocains jetaient de la nourriture sur les animateurs pendant le spectacle avec venue des policiers sur 2 soirs pour calmer les marocains fâchés. (samedi et lundi soir) 7. club plus marocains que francophones 8. Payé 10€ pour récupérer le lecteur de glycémie de mon fils oublié dans le taxi mais bon ceci c'est pas grave 9. Complexe très vieillissant sans travaux 10. Vol échantillons parfums dans la chambre dès le 2ème jour.

nous prevenir quand c est la semaine de laide

La gentillesse des marocains dans l enceinte de l'hôtel. La restauration très bien je critique l'animation pas terrible, on a connue mieux y'a 10ans.

bon, ça été difficile, c'est la première fois que nous voyageons a cette époque de l'année, il a fait très chaud, arrivée le soir pas de clim dans la chambre qui était tout au bout de la palmeraie, pas d'explication, personnes pour nous emmenées, aider a porter les valises, la porte qui ne s'ouvre pas, et une chaleur pas possible le refrigérateur a l'arrêt, et personne pour nous indiquez le système de lumière il faut une 2ème carte, sinon pas de clim pas de réfrigérateur, j'ai de l'insuline qui doit être au froid. nous avons eu la total avec la fête, ils egorgent les moutons sur les trottoirs, enfin c'est la tradition, nous n'avons pas pu partir pendant quelques années, pour un retour nous sommes déçu, j'ai oublier aussi, des marches partout, et niveau 3 pour la chambre, super, au bout de la palmeraie, super pour les valises, nous avons 75 et 72 ans.

Le choix des piscines est top ainsi que les repas. Le personnel avec un accueil au top également. L'accessibilité aux PMR n'est pas adapté. Pas d'ombre sur les terrasses donc à l'intérieur pour une PMR les après-midi. Adapté aux familles!

Bonjour. nous choisissons un voyage de 9 jours du 18 au 26 pour profiter 7 jours complets sur place. Mais en fait nous sommes arrivés le 19 dans la nuit. nous avons l'impression que les voyages proposés en promotion comblent les avions qui ne sont pas remplis avec des horaires de décollage qui font perdre beaucoup de temps sur le séjour Cdlt.

Nous avons tout aimé et sommes prêt à y retourner

Le plus aimé : la disponibilité. les conseils. la gentillesse de Maya la représentante Marmara. Pour l'amélioration : plus de diversité des entrées au buffet

Restauration. piscines et l'ensemble du personnel au top ! Les chambres sont propres et confortables mais auraient besoin d'un rafraîchissement. Le guide de la visite de Marrakech semblait tenir à nous emmener dans les boutiques de son choix et poussait à la consommation. Ses explications étaient approximatives et quelque peu sexistes.