Kappa Club Royal M Resort Abu Dhabi 5*

Tout a été parfait du début à la fin malgré les intempéries à l'arrivée les solutions ont été trouver rapidement.

surtout ne plus envoyer des clients pendant le ramadan. les emiratis viennent manger a l. hôtel a 18 h30 et nous ont mangent les restes quand il y en a encore

L'hôtel est magnifique, bien placé. Les employés sont tous sympathiques. Une super équipe Kappa, des animateurs hyper attachants et prevenants, les excursions Kappa sont très bien.

l'hôtel et les animateurs

La qualité du service pour les touristes n'est pas correct Le point noir est la nourriture qui était mauvaise et idem pendant 9 jours matin midi et soir, de plus ce n'est pas international Et le point vraiment noir c'est la langue Aucune personne de l'hôtel ou aéroport ou magasin ou avion ou autre ne parle français c'est bien dommage

Le allinclusive n'est pas pour moi a la hauteur c'est plutot une pension complete. Le buffet n'est pas assez varie

Un prestataire nous a été mit à disposition aussitôt (captital experience) ces le seul point noir de ce voyage, aucune organisation plusieurs excursions finalement pas faite et ceux annulé au dernier moment je ne recommande absolument pas ce prestataire qui n'est absolument pas professionnel.

vol aller impeccable le retour avion plus petit moins confortable. hôtel superbe avec un personnel très attentionné de la réception au service bar et restauration. une animation discrète mais toujours présente. une piscine de rêve. la plage sur l'autre île en travaux inconfortable.

la qualité de l'hôtel, l'emplacement et les animations et sorties proposées par le club

tres belle prestation, par contre le representant des excursions nous a fait attendre 2 heures horaire de convocation pas correct

Hôtel incroyable, propre, personnel disponible et agréable. L'hôtel est très bien situé pour visiter.

Séjour très agréable (entre 25 et 29° fin novembre début décembre). Quelques infos: comptez 1h30 environ entre l'aéroport de Dubai et l'hôtel. A noter qu'il n'y a pas de plage à l'hôtel. Accès à l'île privée (et la plage) de l'hôtel nommée Crown Island en bateau (environ 30 mn). Possibilité de déjeuner sur place (inclus dans formule all inclusive) Le coût est de 50 DHS/chambre (on ne nous a rien fait payer lors du check out). A noter que le all inclusive ne comprend aucun cocktail (avec alcool ou non): une première pour nous, surtout dans ce type d'hôtel. Comptez 15 DHS pour aller à Marina Mall en taxi (en fait, on peut y aller à pieds, env 30 mn de marche). Excursion Abu Dhabi city tour 1/2 journée 278 DHS.