Bravo Club MarSenses Ferrera Blanca 4*

L'hôtel très bien, aussi bien situé géographiquement. Personnel à la hauteur de nos attentes.

Nous avons aimé la propreté et l'entretien de l'hôtel. En revanche nous avons souvent eut des problèmes de pressions d'eau !

Accueil. menage. animation

le paysage, les animations ainsi que le proffessionalisme des animateurs, les plages a proximité et les magazins de souvenirs. le personnel de l'hôtel tres a l'ecoute, aimable et souriant.

Structure à échelle humaine, bonne situation, plusieurs piscines, repas très satisfaisant, animations de qualité même si la langue Française n'est pas très utilisée.

Le jour de notre départ ; l'avion a eu 1h30 de retard et arrivé à l'aéroport de Palma nous avons du mal a trouver le bus. De plus nous avons attendu 1h30 avant de démarrer et nous avons eu 2 heures de route jusqu'à l'hôtel. Arrive prévu a 17h30 nous arrivé a 21h30 a l'hôtel. Nous avons passé un bon séjour mais l'hôtel n'est pas francophone. difficultee de se faire comprendre surtout a l'accueil. Pas de chaîne de télévision française Pas de marché local. L'hôtel se trouve a 2 heures de l'aéroport par bus et de Palma Pour les animations elles sont bien ???????? malheureusement pas francophone. Les repas sont variés et délicieux Pour le retour éviter de nous faire partir trop tôt car nous n'avons pas dormi. les animations se terminent pas avant 23h00 et on a dû se lever a 1h30 pour un départ de l'hôtel a 2h30 pour un décollage de l'avion a 6h50 et arrivé a 9h00 en France Cordialement Mr williatte JM

Nous avons aimé le site, le personnel, les animateurs, les buffets Ce qui pourrait être amélioré : le transfert de l'aéroport à l'hôtel - nous sommes arrivés à l'aéroport à 20h et à 00h à l'hôtel :(

L'hôtel très agréable sauf les chambres pourtant supérieures mais très sombres et vieillottes

Sur votre brochure, la chambre était avec vue mer ou piscine, alors que la réalité n'était celle là.

Nous avons apprécié la gentillesse du personnel. Les animations ne sont pas très visibles, peut-être mettre à disposition un planning papier dans l'enveloppe qui nous est remise à l'arrivée avec les consignes, les excursions proposées. Cet hôtel n'est pas suffisamment francophone contrairement à ce que l'on nous avait dit.

bel hôtel, structure moderne très agréable, 4 jolies pisci nes, accès facile à la calanque. Les proprositions d'excursions sont satisfaisantes et l'accueil de l'animatrice professionnel. Le restaurant est bien mais très bruyant, les plats sont variés mais la plupart du temps mal tenus au chaud. Dommage. Le transfert aéroport- hôtel a été très pénible, beaucoup plus long que le vol lui même, nous avons attendu 2 h dans le bus que tous les vols soient arrivés, ensuite depôt dans chaque hôtel sur la route et nous étions les derniers. Dép depart de Lyon à 19h 15, arrivée à l'hôtel à minuit !! Retour, le vol avait 1h 30 de retard. Globalement, satisfait du séjour mais un grand bémol pour les transports.

Animation à revoir, pas d'animation francophone

C'est très bien mais pour les personnes âgées il faut le préciser car la chambre s'était loin de l'accueil du bar et du restaurant il ne sont pas proches et beaucoup d'escaliers le tele ne marchait pas mais l on a demandé et lils nous ont changé de chambre et c était parfait

Rendre possible le choix de l'emplacement de la chambre/du logement (On nous a opposé le fait que le changement de chambre n'était pas possible car les autres chambres étaient d'une catégorie supérieure, alors que nous n'avons pas eu le choix lors de la réservation. . L'animation n'est pas accessible aux français : par exemple 2 soirées consacrées à des QUIZ, avec des questions uniquement en anglais. très peu de considération pour les français.