Hotel Les Jardins de Toumana 4*

J'aime tout dans cet hôtel. Deux choses pourraient être améliorées : le problème de wi fi à l'arrivée (j'en avais besoin pour travailler) et le buffet du soir, toujours pareil et pas élaboré

Le plus : le personnel adorable à part une ou deux exceptions. La restauration tout à fait correcte. La piscine. Les moins : Même pas 1 bouteille d'eau offerte à notre arrivée par plus de 40 degrés. Quelques rénovations seraient appréciées au niveau de la salle de bain. Et même si c'est un hôtel qui prône le calme quelques animations ou un chanteur/ chanteuse le soir par exemple seraient appréciées. L'absence totale d'animation et d'ambiance fait défaut.

L'accueil de l'hôtel et les serveurs aux petits soins pour nous satisfaire, toujours attentifs pour répondre le plus rapidement possible à nos besoins. Les activités de l'hôtel ne sont pas bien présentées et manque légèrement, peut être ne sommes nous pas arrivé dans la bonne période, car le lendemain de notre départ une activité était prévue. Dans l'ensemble un bon niveau de satisfaction et un confort de chambre impeccable (attention à la qualité de la literie, légèrement vieillissante).

Transfert aéroport/hôtel, personne à contacter en cas de besoin, hôtel calme et repas très corrects. Déception de l'équipement de la cuisine, pas assez de vaisselle pour 2, pas de sèche-cheveux alors que mentionné sur le descriptif de l'hôtel, pas de connection internet dans la chambre, équipements mentionnés sur le descriptif non disponibles (mini golfs, 1 seul restaurant et non 2, etc...), les personnes extérieures peuvent venir dans l'hôtel pour déjeuner ou boire un verre

Le calme du lieu,la gentillesse et le professionnalisme du personnel Seul point noir, avoir été oublié par le chauffeur du bus le jour du départ heureusement la personne chargée de l'accueil aux Jardins de Toumana nous a aidé et a contacté un taxi.Aucune excuse de la part de TUI à l'aeroport