Melanie,
en couple,
Le 26 novembre 2023
Superbe 8/10
Eric,
en couple,
Le 26 novembre 2023
Bien 6/10
Commentaire
La croisière 10/10 (accueil, animation, restauration, hébergement, propreté) et les améliorations : une meilleure organisation du circuit notamment un aller retour cap Canaveral / Orlando pour rien (une demi journée perdue), retour du bateau de croisière à cap Canaveral plutôt que Miami (incohérence : temps perdu et non optimisé). Aussi le rythme de la guide, : je pense que cela fait trop longtemps que la guide fait le circuit trop militaire, le niveau de certains hôtels (pas d'eau chaude : ce qui est normal pour la guide car selon elle, l'eau chaude ne sert uniquement que pour le thé, dans le dernier hôtel à Miami situé à 1h30 à pied d'océan drive (présence de cafards, équipement non fonctionnel comme le frigo, pas d'entretien de la chambre pendant 3 jours) et de certains restaurants. nous avons également payé un surplus pour changement de compagnie de bateau aux Everglades à cause de la pluie. En résumé l'organisateur n'est pas de niveau : cela serait pertinent de trouver un nouveau prestataire. En conclusion la prestation est loin de correspondre au prix de du voyage à plus de 6500 euros (sans compter toutes les taxes de services imposées par la guide et les petits déjeuners et repas non pris en charge les 3 derniers jours). Néanmoins nous soulignons la qualité de la croisière avec un personnel engagé et investi.
Sandrine,
en famille,
Le 25 juillet 2023
1/10
Commentaire
La moitié du voyage gâché par l'annulation de la partie croisiere au dernier moment
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