Mondi Club Relaxia Olivina 4*

Pour LANZAROTE, l'excursion dans le parc national et la visite du tube de lave sont sensationnelles. Côté hôtel, il y a un manque d'insonorisation et de régularisation de la température dans le logement.

Les visites et les excursions sont vraiment très bien.

C'était magnifique, très propre. Menu très varié. Un plus, si la climatisation pouvait être présente dans les chambres. Sinon, au top ????????

Dans l'ensemble nous avons passé un agréable séjour, même si nous avons reçu des déconvenues. L'accueil de l'hôtel ne parle que espagnol, les chambres sont vétustes (dépassé d'un autre temps), pas de climatisation juste un ventilateur au plafond dans la chambre. Il fallait payé 10 euro par jour pour une clim mobile. les excursions était bien sauf le catamaran car plus de place à notre arrivé à l'hôtel. Sinon la cuisine était très bien et bon en plus avec plein de choix différent. Dans l'ensemble nous avons passé un agréable séjour

La nourriture et hôtel

La proximité du centre ville et de la plage est un atout, hôtel propre et calme, Nourriture variée, tout le personnel est agréable et à l'écoute. Points négatifs : Manque la clim dans certaines chambres

Club très très vieillissant mais propre malgré tout. Manageuse pour les animations complètement blazée pour un voyage mi août, chaque question posée l'importunait. . Pas de climatisation dans les chambres avec un 31 degrés extérieur. De nombreuses fourmis dans les chambres qui ont nécessité un passage de bombes toxiques+++++. Je ne recommande pas.

Bonjour, il n'y avait pas de boisson chaude et aucun sandwich sur le vol aller ( paris / Lanzarote ). Au départ de l'hôtel pour le retour, les deux bus sont arrivés avec 15 min de retard. L'organisatrice pour le transport vers l'aéroport n'était pas présente et ce sont 2 personnes du bus qui on pris la liste des passagers dans un classeur pour voir si il ne manquait personnes. Il est anormal que personne soit présent pour le départ a 5 heures. Cordialement.

Des paysages magnifiques, de très beaux sites à visiter, des belles plages de sable noir. Les logements manquent un peu d'entretien au niveau des menuiseries et manquent la climatisation.

le all inclusive au niveau de l'alcool est à revoir, cafard sur le bufet du snack de l'hôtel, le transfert hôtel/aéroport au retour mal organisé

Agréable séjour dans l'ensemble. Les chambres ont besoins d'un rafraîchissement, tête de lit, rideau, climatisation, prise électrique, sdb vétustes. Départ pour le retour à l'aéroport chaotique personnel de mondial tourisme absent, aucune gestion de la liste des personnes c'est une vacancière qui a pris les choses en main, arrivée en retard pour le vol retour.

Hôtel un peu vieillot et sans clim dans la chambre ( juste un ventilateur au plafond et pas efficace) donc des nuit avec un sommeil difficile, vraiment dommage pour des vacances.

Il faut préciser aux clients que dans cette hôtel il n'y a que peu de chambres équipées en clim

L'hôtel ne vaut absolument pas 4 étoiles. Tout demande à être rénové et pour un hôtel placé dans une région où il peut faire très chaud, la climatisation est indispensable. La literie est très vétuste et inconfortable. Les animations sont répétitives (même playlist tous les soirs) et de très bas niveau. Quant à la restauration, c'est très bruyant et il manque de soirées à thème, avec des spécialités espagnoles. La climatisation dans les salles du restaurant se fait timide à certains moments, voir inexistante. Bref, nous n'avons pas vraiment apprécié l'hôtel, d'autant plus que le prix était quand même assez élevé. Heureusement, nous avons quand même profité de faire des activités très sympa.

Le personnel de l'hôtel est fantastique ainsi que le guide et le représentant luxair tour mais pour le rapport qualité prix les chambres même si cela est stipuler dans le fascicule de Luxair des climatisations sera un point important à mettre en place dans ce type d'hôtel et de destination. De plus la note de 1/10 pour l'accueil de l'hôtel ne concerne pas l'accueil à proprement dit mais la chambre n'était pas prête à notre arrivée à l'hôtel nous sommes arrivées à 9h30 heure locale et la chambre fut prête à partir de 14h, cependant la première chose que vous souhaitez faire à votre arrivée est vous rafraîchir et commencer à profiter du concept surtout quand vous êtes sur place pendant une durée de 3 jours