Hôtel Zodiac 3*

Tres belles decouvertes avec les excurtions. Absence de guide a mon arrivee et pendant les trois jours suivants.

L'emplacement de l'hôtel est bien, mais les draps pas adaptés au matelas et salle de bain vieillissant mal, le nettoyage est moyen car moquette du couloir sent mauvais car jamais aspirée! Pas beaucoup de choix au buffet et il a fallut réclamer le chauffage de la piscine couverte. Les animations étaient bien malgré peu de clients a l'hôtel et l'ensemble du personnel très sympathique. Les excursions proposées sont bien aussi, hormis le restaurant et le côté trop commercial du guide lors de la sortie Tunis/Carthage et Sisi bou said!

Infrastructure de l'hôtel moyen (baie vitré qui ne ferme pas, fuite d'eau. ), emplacement de l'hôtel pas terrible. Guide moyen Vol retour avec plus d'une heure et demi de retard Nourriture pas toujours fraiche Niveau animation au top

La gentillesse et la disponibilité du personnel ne compensent pas le manque d'animation ni surtout le manque de qualité et de diversité des repas. Dîner du 31 décembre en dessous de tout! (Spaghetti bolognaise au menu)

L'hôtel est un peu limite : verres et assiettes ébréchés, drap 1personne pour un lit double, serviettes tachées, que de la volaille en viande. Le « petit » personnel est adorable mais leurs supérieurs beaucoup moins souriants. La plage (non attenante au club) était sale. Le pire était le retour: on devait rentrer avec AirFrance et au final c'etait un autre presta inconnu au bataillon. On nous a demandé de mettre nos bagages en soute alors que les « 1ere classe » ont pu les garder. On a eu de l'eau que 20mn avant l'atterrissage en criant un peu: il n'y en avait que pour les passagers des premiers sièges! Une honte! Plus jamais!!!

L'avion

Nous avons beaucoup apprécié le fait de pouvoir faire certaines visites à pied. Ce qui doit être amélioré est l'hygiène de l'hôtel en ce qui concerne la restauration.

Tout ce qui est visuel extérieur et intérieur (sauf les chambres et les toilettes) du bâtiment est correct, du point de vue restauration les plats servis froids (ne connaissent que le poulet) pas d'agrume, pas de laitage, pas de fruits de saison, concernant les chambres : difficulté à avoir une serviette par personne et quand c'est à disposition est-il normal d'avoir des serviettes usagées et troués?? Est il normal que les portes des chambres grincent par manque d'huile?? Les toilettes communes ce n'est pas digne d'un 4 étoiles (manque de papier, dévidoir kc, poubelles débordantes)

hôtel avec toboggan pour les enfants c'était super. Ce qu il faut améliorer le transfert aéroport hôtel attente dans le bus avec des enfants pendant plus de 2 heures pour attendre d autres groupes qui devaient arriver plus tard. Nous sommes arrivé à 12h à Tunis arrivé hôtel 17h c'était très long.

La restauration une catastrophe¿. tout est à revoir du petit dej midi et soir même chose tous les jours toujours tiède et pas de viande grillée même chaude

J'ai bien aimé la situation de l'hôtel et le gentillesse du personnel. Par contre la nourriture était répétitive