Kappa Club Iberostar Dominicana 5*

Des vacances de rêves avec du personnel très gentil et omniprésent, une chambre très spacieuse et luxueuse, la restauration était parfaite avec un très grand choix. . la présence dans l'hôtel de Kappa club avec les animatrices francophone Ketteline, Lovely et le responsable Antoine fut un plus durant notre séjour avec plein d'activités au quotidien, repas chez l'habitant, soirées blanches sur la plage, Karaoké, etc. . bref de superbes animateurs. . et le dépaysement total Manque juste un peu de parasol à la plage. .

pas grand chose malheureusement

Hôtel agréable, parc et plage bien entretenu, personnel disponible. À améliorer la disponibilité des responsables proposant les excursions et des spectacles en soirée non francophones.

Retards au niveau de la compagnie aérienne que ce soit à l'aller ou retour. Accueil parfait à l'hôtel par l'équipe eldorado. Chambre confortable et propre. Les parc de l'hôtel sont parfaitement entretenus et les piscines sont magnifiques. Un gros bémol pour la plage qui n'est pas entretenue ni nettoyée. Au niveau des transats lun grand nombre de déchets jonchant le sol laissés par les clients Sur la plage les algues ne sont pas ramassés. Les excursions proposées par l'hôtel sont très chères pour ce que c'est notamment pour l'expédition sur l'île de Catalina et pour le riff explorer nager avec les requins. Par contre l'expédition laguna limone est sensationnelle. Malgré ces bémols nous avons passé un excellent séjour.

Les excursions et l'hôtel en soit Ce qui pourrait être amélioré, le transfert aller à l'hôtel, les délais d'attente trop long entre les avions.

Le voyage a été le point noir, une escale a été annoncé alors qu elle n était pas prévue. Sur un voyage à 2000€ les 7 jours, ça pêche un peu sans compter les puces au retour dans l'avion. Excellent séjour sur place, hôtel et restauration de qualité, j y retournerai volontiers

Bonjour Pensez à sensibiliser les voyageurs sur le l'aéroport d'arrivé et départ car dans le descriptif de l'hôtel il est mentionné aéroport à 25min et en fait on n'a atterri à l'aéroport qui est à 2h30 de l'hôtel ! La conseillère n'a bien sûr rien dit! Ça plombe un peu le séjour¿.

très bon hôtel et sites paradisiaques. le prix des excursions est un peu élevé.

Le plus aimé : le lieu (hôtel, plage et jardins), la gentillesse de tout le personnel Le moins aime : la sortie Saona : nous ne sommes restés que 45 minutes sur une plage paradisiaque et la restauration de la sortie très mediocre ( quantite et propreté)

L'accueil a notre arrivée a l'hôtel. La visite avec notre contact sur place. Sa disponibilité et sa réactivité, sa pro activité. Érika je tout fait pour que le séjour nous soit des plus agréable. Elle a géré toute nos demandes avec efficacité et nous a aidé jusqu'à notre départ avec les formalités

L'aéroport ou l'on a atterrir à Saint Domingue est à 3h de bus de l'hôtel. Alors qu'à 25 minutes de l'hôtel il y l'aéroport de Punta Cana.

L'équipe francophone sur place était d'un professionnalisme exceptionnel, ce qui a largement contribué à la réussite de notre voyage. L'hôtel est très agréable et est parfaitement entretenu, notamment les jardins. Un petit bémol concernant la nourriture dans les buffets et restaurants. Elle mériterait d'être améliorée.