Hotel Euphoria Palm Beach 5*

Nous avons été extrêmement déçus par les plats de l'unique restaurant et les boissons proposées par l'hôtel. Un mojito à la vodka est normal chez eux. Tout est cheap. Les animations de l'hôtel étaient soient payantes et chères (bingo à 3€ la grille) soit ultra simples (karaoké, soirée années 90 terminées en 1h) Le spa propose un forfait de 90 minutes à 70€/personne avec uniquement 30 minutes de massage et un masque pour le visage, tout le reste étant proposé gratuitement en dehors du forfait, nous avons trouvé cela très cher. En émettant notre avis négatif sur la question, on avait le droit à 50% de remise. Nous n'avons même pas essayé. Nous avions pris cet hôtel pour la quantité de terrains de tennis disponibles mais malheureusement tout était payant. La boutique souvenir/market est une simple et pure arnaque. Le système de réservation des activités à l'extérieur est gangrené par le fake et l'arnaque. Exemple : une demi journée buggy pour 5 (3 adultes et 2 enfants) nous a été proposée à 185€. Bizarrement nos cartes bancaires ne passaient pas. Ils demandaient du cash ! J'ai senti l'arnaque et j'ai annulé. Nous sommes sortis de l'hôtel et avons flâné dans la bazar du coin pour trouver la même activité à 70€ pour 5. SANS COMMENTAIRE

nourriture très très limite. emplacement pas forcément top

Le cadre, les installations, le logement

Rapport qualité-prix imbattable, enregistrement sur sunexpress un peu galère, transfert aéroport hôtel rallongé car beaucoup de ramassages (3h)

Points positif : très grand hôtel, piscine et toboggan, boissons à disposition dans la chambre, animation chaque soir, baby-sitting, situation de l'hôtel (souk bazar et centre commercial) Point négatif : nourritures, eau de piscine froide et celle des bébés encore plus froide, plus de jus d'orange et jus d'ananas les 5 derniers jours, pas de jus au déjeuner, énormément d'Allemand et l'hôtel fait ressentir que c'est eux les « VIP », soirée avec chansons en anglais qui fini avec que des chansons en allemand

Un peut plus de sourire du personnel

les horaires d'avion en pleine nuit c'est nul

Propreté de la chambre

Très bonne nourriture turque. Personnel très agréable malgré la chaleur. Des animations tous les soirs. Belles piscines très chaudes. A améliorer : ils ne savent pas faire le café, les cocktails sont moyens et le vin n'est pas très bon, la plage est pleine de rochers, il faut des chaussures.

l'hôtel conforme a mes attentes ;La prise en charge des clients lors des escursions etait peu organisée voire absente.

Bonne organisation hôtel bien A améliorer : très bruyant (musique à l'extérieur jusqu'à 2H du matin et on entend les voisins dans les chambres comme s'ils étaient dans la notre)

les + : Le cadre idyllique de l'hôtel, les piscines, la plage, l'accueil du personnel les - : la chambre petite est un peu vétuste, le manque d'animation pour les ados, la langue française non parlée

Nous avons beaucoup apprécié l'accueil très chaleureux et la grande disponibilité du personnel de l'hôtel. L'hôtel est bien équipé, très propre, et a une belle situation en bord de mer. La qualité des animations nocturnes est exceptionnelle ! Le logement 'chambre familiale' était parfait pour une famille de 4 personnes : 2 chambres séparées adultes/enfants, et un salon qui nous ont permis d'avoir chacun de l'espace. Par contre, les piscines ont toute une profondeur minimale de 1m35 (hors pataugeoires), du coup c'est très profond même pour un enfant débrouillard de 9 ans ! La plage de sable/galet est plutôt formée de galets. Très douloureux pour les pieds, donc soit il faut s'équiper de chaussures aquatiques spéciales, soit il faut passer par le ponton pour aller dans la mer. Les animations diurnes sont majoritairement réservées aux adultes. Pour les adolescents, pas trop de choix. Autant pour les + jeunes il y a un club enfant, autant pour les adolescents pas grand chose de prévu, c'est dommage.

Nous aurions aimé un peu plus d'information concernant certains points clés comme l'ouverture des restaurants, le mode de fonctionnement de la 'Towel card' etc. Quelque astuces de la part de personnel de l'hôtel auraient été un + également (par exemple la difficulté de trouver une table pour 3 si on arrive plus tard que l'ouverture du self. Autrement, le service du personnel était globalement bon.