Hôtel Alua Tenerife 4*

Chambre très spacieuse et restaurant classique

Nous avons passé un agréable séjour les animateurs étaient très bien, les repas ce n'était pas de la grande gastronomie. Nous aurions aimé plannifier nos excursions avant notre départ ce qui nous aurait évité de courir le premier jour pour être sur d'avoir les excursions qui nous plaisent.

Les animateurs Loukea

Les plus : équipe d'animation au top car très dynamique et sympathique. très bons buffets Chambre spacieuse avec une belle vue sur la mer - - - : j'ai payé le même prix pour une enfant de 9 ans et ça c'est inadmissible (les repas pris ne sont pas du tout les mêmes), ça me révolte ! 7 coqs étaient sous notre fenêtre et nous réveillaient très tôt tous les matins. Très mauvaise isolation des fenêtres car on entendait tout : circulation, paroles des piétons, chants, cris, bruits divers

les excursions, les animations. Par contre la restauration pourrait etre plus diversifiée.

Nous avons bien aimé la localisation de l'hôtel, à proximité du centre ville et de la plage. La restauration est moyenne. Le transport aérien une vrai catastrophe: vol avance de 24h ! Pas de transfert entre l'hôtel et l'aéroport pour le retour. Nous avons dû prendre un taxi, pour nous rendre à l'aéroport et tui voulait que l'on règle les frais de transports ( 150€!!) et refusait de nous faire embarquer !

À améliorer l'attente à l'arrivée pour rejoindre l'hôtel 1heure à attendre le car et à la réception personne ne parle français. Hôtel très bien et très propre