Club Marmara Cala Regina 4*

Ne plus utiliser la compagnie aerienne ENTER AIR. Le personnel navigant a l'allze comme au retour uniquemznt anglophone. Mauvais point quand les clients reservent un club de vacances francophonne.

Hôtel quasiment parfait ! Aussi bien au niveau nourriture, animation, propreté. Le seul point faible est l'insonorisation des chambres, on entendait tout de la chambre d'à côté. Concernant le vol, nous étions prévus sur un vol volotea et cela a été modifié pour un vol enter air. A l'aller, une heure et demie d'attente dans l'avion sur le tarmac pour récupérer le personnel arrivant de Paris (chaleur étouffante, pas d'eau de distribuée). Au retour, nous avons eu une escale via Bordeaux soit 4h de trajet. Arrivée à l'hôtel à 22h pour un départ à 6h soit 2 jours de perdus.

Pas très satisfait de la restauration ainsi que du « all included «  Équipe d'animation au top ++

La vue de cet hôtel est exceptionelle, vous mangez tous les jours devant la mer et les soirs vous avez de merveilleux couchers de soleil. Les chambres sont confortables mais l'insonorisation est absente. si vous êtes sensibles au bruit, prenez des boules quiès! Une grosse rénovation serait nécessaire pour les salles de bain, l'insonorisation, la piscine et la décoration de la salle de restaurant. L'animation est réalisée par des personnes compétentes, généreuses et motivées. on ne 'ennuie jamais!

Personnel aimable et accueillant. Améliorations : grosses consommations d'électricité (couloirs allumés toute la nuit) et d'eau (fuite de chasse d'eau). Isolation phonique médiocre. Hôtel un peu vieillot dans l'ensemble, il semble que l'entretien ne soit pas fait régulièrement. Une deuxième piscine serait bienvenue, surtout quand il y a les méduses dans la mer. Il y a une piscine intérieure qui est vide. Améliorer la qualité du vin blanc et de la bière en libre service. On nous a attribué une chambre sans vue sur mer et avec une connexion internet médiocre. La réception a rechigné à nous changer de chambre. Les horaires du bureau de location de voiture sont très restreints.

localisation - infrastructure - nourriture - espace de la chambre

Aimer : la restauration Améliorer : le transpport

L'équipe animation super ! Nous voyons bien qu'ils font tout pour nous satisfaire et c'est réussi merci à eux. Quel dommage que les fruits et légumes soit plus mauvais qu'en sarthe. ( utiliser des fruits locaux et mûrs) L'hôtel est vieillissant mais propre nous avons apprécié le ménage tous les jours et draps changé 2 fois la semaine Tout le personnel est très serviable et agréable.

Animation

Un accueil très agréable de tous les membres de l'hôtel sans oublier le personnel de ménage. Une équipe d'animation au top, c'est la première fois que l'on voit une équipe aussi performante. La restauration était de qualité. Nous sommes très content de notre séjour.

club très beau, piscine, plage le top. Cuisine excellente. Les personnes au resto. À l'accueil et femmes de ménages sont très professionnels et sympathique. Le seul hic. J'ai voulu avoir ma chambre jusqu'à mon départ en payant un supplément. Mais ils ont refusé car il fallait le faire dès l'arrivee.

Hôtel dans un superbe cadre verdoyant, une qualité irréprochable pour la cuisine avec des produits frais et un service à la hauteur. Nous avons apprécié la proximité de la plage en contre bas avec ses transats à disposition dc pas besoin de prendre le petit train souvent surchargé. Les excursions proposées sont relativement chères. Sinon, hôtel très propre, personnels très aimable et une superbe équipe d'animation. Pour le soir, il faudrait proposer digestif comme get 27, bailey's dans le tout inclus.

Dans l'ensemble le séjour était agréable mais la restauration était extrêmement décevante.

Nous avons adoré le Cala Regina et tout son personnel Seul bémol : l'aéroport de Palerme ! (surchargé, débordé, non climatisé !!)