Nous avons apprécié l'hôtel avec des jardins magnifiques, de grandes piscines, les toboggans pour enfants. Ce qui pourrait être amélioré c'est la nourriture au buffet qui est beaucoup plus accès pour les américains que pour les européens.
Lionel,
en famille,
Le 24 avril 2022
Excellent 9/10
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Recherche d'exotisme soleil et plage paradisiaque. Accueil fabuleux. Rêve accompli. Continuez dans ce sens.
Caroline,
en famille,
Le 23 avril 2022
Superbe 8/10
Jean,
en couple,
Le 20 avril 2022
Superbe 8/10
Fabien,
en couple,
Le 19 avril 2022
Suffisant 5/10
Michel,
en famille,
Le 18 avril 2022
Excellent 9/10
Commentaire
Hôtel parfait pour des vacances en famille. L'établissement est très bien, les chambres sont spacieuses et très propres. Les prestations sont complètes avec ménage quotidien et boissons fraîches. Très grand lit avec matelas de qualité. Nous aurions aimé avoir des chaines TV françaises supplémentaires. Les repas sont très variés et répondent à toutes les attentes et nous attendent jusqu'à la piscine ainsi qu'à la plage. Les piscines sont parfaites pour accueillir tout public. La plage est magnifique. Les animateurs français, Enzo et Yohan sont très sympa. Ils sont très accueillants et disponibles pour nous. Dommage que lors des soirées nous n'avons pu poursuivre avec les animateurs. Au point où nous avons été inadmissiblement pris à partis par un certain Marcko (probablement responsable) lors d'une soirée avce eux alors que nous mangions tranquillement un hot dog tous ensemble. Il faut prévoir un gros budget si vous comptez acheter quoi que ce soit dans les boutiques de l'hôtel. Nous conclurons en soulignant la bonne humeur du personnel d'entretien et de restauration. Merci à Alan (intermédiaire entre l'hôtel et les vacanciers français) pour sa disponibilité. Louca, Vanessa et Michel
Thierry,
en couple,
Le 16 avril 2022
Excellent 10/10
Stephane,
en famille,
Le 16 avril 2022
Superbe 8/10
Herve,
en couple,
Le 14 avril 2022
Superbe 8/10
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Hôtel retiré, pas de proximité avec les villages
Isabelle,
en couple,
Le 03 avril 2022
Superbe 8/10
Commentaire
Tout est fait pour que le client se sente bien pendant son séjour - super buffet très varié - grande chambre au calme - personnel souriant et agréable - cadre très agréable - seul bémol : l'animation ( casino et discothèque fermes) - toujours les mêmes animations proposées
Pauline,
entre amis,
Le 01 avril 2022
Excellent 9/10
Pascal,
en famille,
Le 24 février 2022
Superbe 8/10
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le transport aérien est limite (propreté avion, accueil, repas à bord). Hôtel très bien, accueil et amabilité, aussi bien de la part d'Héliades ou hôtel, parfait. C'est un hôtel familial à taille humaine. Au niveau des repas il ne faut pas être très exigeant, ce n'est pas de la grande cuisine, mais on ne meurt pas de faim, il y a la quantité voire trop parfois. Les restaurants à thème sont à éviter. On est en République Dominicaine, et en vacances, donc tout est à leur rythme, il ne faut pas l'oublier et oublier notre rythme effréné de citadins afin de profiter au mieux de ce pays.
Laetitia,
en famille,
Le 20 février 2022
Excellent 9/10
Dominique,
en couple,
Le 20 février 2022
Superbe 8/10
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Les Plus : le logement, le complexe hôtelier, la plage. Les Moins : le service au restaurant ( inorganisé, lent et peu d'hygiène) et l'appui Héliades (peu de présence, il faut aller chercher toutes les infos)
Herminio,
en famille,
Le 08 février 2022
Excellent 9/10
Alice,
entre amis,
Le 26 janvier 2022
Excellent 9/10
Philippe,
en famille,
Le 04 janvier 2022
Excellent 9/10
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Une Excursion superbe et bien organisée et une autre extrêmement déçue( îles de Saona) Repas de l'hôtel à revoir. La fraîcheur des produits pas toujours au rdv. Là chambre correcte et la salle de bain ne semblait pas de première jeunesse Animateur Heliades Arnaud et Manon au top.
Olivier,
en famille,
Le 30 octobre 2021
Très bien 7/10
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L'hôtel est assez vieux et les prestations offertes ne sont pas celles d'un 5 étoiles. Toutefois, le personnel est très agréable et le rapport qualité prix est plus qu'intéressant. L'hôtel est situé très loin de l'aéroport et le transfert est très long du fait que l'on s'arrête dans de nombreux hôtels avant d'y arriver. Préférez des hôtes sur Bavaro
Julien,
en couple,
Le 28 janvier 2020
Très bien 7/10
Michel,
en couple,
Le 20 août 2019
Superbe 8/10
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l'information sur le terminal CDG pas de terminal préci .la nuisnce récurante de létat des plages de sable fin mais recouvertent d'algues naussive et pour terminer la propretée de la literie matela et somier trés salles