Club Lookéa Brucoli Village 4*

l'accueil était très bien. on nous a annonce 2 heures au depart d'escale puis apres 4 heures d'escale je mettrai cela en point negatif. l'animation au top. la restauration cela demanderait a être améliorer niveau maintient au chaud des plats. car trop souvent cela était froid et il fallait réchauffer au micro onde. .

Complexe hôtelier très calme et personnels très disponible et très courtois. Excursions avec guide sympa et connaissant son sujet sur le bout des doigts, en particulier Catherine. Séjour parfait.

Il faudrait améliorer le transport, 5h de vol pour aller à Catane c'est trop. surtout en partant de lyon puis escale à Nantes !!!!! pour arriver 5 h plus tard à destination alors qu'en vol direct il faut 2h15 !!! Trés bonne note pour le centre Brucoli Village ! tout y est parfait, L'accueil, la propreté, les chambres, le restaurant, l'équipe d'animation, et surtout les jardins luxuriant !

Le complexe (emplacement, entretien, services et propreté) était au top ainsi que la guide (Catherine) pour les excursions. Le directeur très présent (soucieux du confort et du niveau de satisfaction de sa clientèle) et personnel de l'hôtel très attentionné. Spectacle de l'équipe d'animation très sympa. Et (attention spoiler) musée à ciel ouvert avec statues humaines dans jardin des oliviers très représentatif du carrefour des cultures de la Sicile. Dommage que le vol retour n'est pas atteri au terminal de départ (perte de temps à 23h alors que le vol était en avance. ) et dommage que l'on ne puisse pas modifié le jour de l'excursion pour etna en fonction du temps.

Tout était parfait 10/10 sauf la restauration. Toujours les mêmes entrées, plats de résistance médiocres, que des fruits en dessert le midi, plats vides, les légumes cuits systématiquement froids, un micro ondes qu'on a découvert par hasard dans un coin après 4 jours de présence. Le week-end, ils étaient complètement débordés suite à un afflux de clients (des locaux venant passer le week-end)

les légumes n'étaient pas chauds heureusement il y avait le micro ondes

Rien à dire sur l'aller transport aéroport hôtel, tout était parfait L'hôtel rien à dire très propre et agréable, emplacement idéal Le délégué Lookea Philippe, au top, très sympathique, à notre écoute Les excursions un point négatif, les excursions principales tels que Etna et Syracuse sont le week end, si on arrive et repart du samedi on rate une excursion, peut être revoir le programme des excursions La restauration énormément de choix, tout le monde peut y trouver son compte, le seul point négatif est que nous n'avons pas le temps de terminer notre assiette nous débarrasse déjà la table, nous avons un sentiment d'être pressée et donc impossible de manger tranquillement C'est le seul point négatif de ce séjour sinon le reste tout était parfait

Propreté de la chambre et spacieuse Personnel très gentil et panorama de l'hôtel très beau Situation de l'hôtel pas moins d'une heure en voiture Restauration très moyenne pas assez de choix L'équipe pas du tout en place pour notre arrivée Excursions chères Beaucoup d'activités inexistantes pour le mois d'avril

L'accueil l'animation parfaits, logement moins bien, humide, ménage moyen, pas de terrasse juste une table et 3 chaises posées sur une pelouse avec un arrosage juste dessus à n importé qu'elle heure,difficile de faire sécher les serviettes maillots de bain etc.

chambre extrêmement basique voir spartiate, plat toujours froid

La chambre Les excursions

Super équipe d'animation et personnel très agréable site remarquable