Bravo Club Malia Beach 4*

La situation du club en bord de mer La sympathie de l'équipe d'animateurs La prise en charge dès notre arrivée à l'aéroport La variété du buffet proposé au restaurant La propreté du club

mauvaise organisation de l'aéroport d'Héraklion pour le retour

Nous avons apprécié le lieu bien que la chambre était vétuste et mal insonorisée. L'information pourrait être améliorée, notamment concernant notre retour. Nous n'avons eu aucune information quant aux problèmes à l'aéroport, le taxi nous a déposé sans nous donné d'explications, on était livré à nous mêle!. Une fois arrivés à Lille avec 4h de retard, nos bagages n'étaient pas là et personne pour nous le signifier. On a encore attendu à l'aéroport l'arrivée d'une personne pour enregistrer les noms des personnes n'ayant pas leur bagage soit presque la moitié des passagers. En conséquence, le bénéfice des vacances a été quelques peu gâchés par ce retour! De plus, nous avons été informés que lundi que nos valises étaient restées à l'aéroport d'Heraklion¿

Manque d'informations en français au club surtout à la réception et info sur les animations, sinon hôtel très bien entretenu restauration très bien.

La situation de l'hôtel et les extérieurs sont magnifique Chambre à rénover, la nourriture et les boissons à revoir Pas d'accueil de la déléguée bravo club, un taxi nous attendait. On change les serviettes tout les 3 jours mais la chasse d'eau coule constamment L'animation est inexistante sous prétexte que l'hôtel allez fermer la semaine d'après. Ce serait bien de ranger le matériel, Transat et parasol après la fermeture de 'hôtel et pas quand les clients sont encore là l'hôtel n'est pas francophone

La situation de l'hôtel, la sympathie de l'ensemble du personnel, les plats proposés. Par contre la qualité des boissons au bar, comprises dans le tout inclus, serait mieux avec des sodas de marque reconnue. Le jus d'orange est de l'aspartame.

Dessole à Malia : allez-y les yeux fermés. Tout est parfait, rien à dire, que ce soit au niveau de l'accueil de la chambre du complexe en lui-même de la restauration (on trouve de tout.) de la gentillesse de tout le personnel des piscines. Deux 'petits' bémols pour nous : d'abord l'animation qui n'en est pas une (très mauvaise organisation.) et surtout vous ignore complètement (même pas un bonjour) si vous n'y adhérez pas. Puis la plage qui n'en est pas une vraiment, mais suffisamment de places et de transats un peu partout pour trouver votre bonheur au soleil !

la situation de l'hôtel et l'hôtel en lui même

Le cadre, la mer, le calme

améliorer les repas et les évacuations des douches (

le club et son encadrement