Hôtel Occidental Torremolinos Playa 4*

Concernant notre voyage en Andalousie, nous avons été déçu. En fait, il s'agit surtout de l'accueil à l'hôtel et de la restauration. Nous sommes restaurateurs et aimons notre métier, et jamais nous servirions aux clients ce que l'on a pu nous proposer là-bas : niveau caféteria très bas de gamme, boissons à volonté et cocktails servis dans des gobelets en plastique, pour l'esprit vacances, merci. Les enfants ont mangé des pâtes et des frites toute la semaine midi et soir et sans viande ni poisson car les saveurs n'étaient pas au rendez-vous. A défaut d'un bon restaurant, ça ne nous aurait pas déranger pour les vacances de manger au snack de l'hôtel en terrasse (car le restaurant, c'est à l'intérieur) tous les jours. Mais bon, le snack, c'était du pain pas bon, du blanc de dinde, des gâteaux bof bof bof, enfin vraiment du bas de gamme avec lequel on ne prend aucun plaisir quand on peut l'avaler. L'accueil et la réception, c'était pareil, on avait l'impression de les déranger : à l'arrivée dans notre chambre, nous n'avions pas de draps pour les enfants (le nécessaire a été fait rapidement mais il a fallu faire la queue à la réception une fois de plus...). On a fait venir le médecin pour notre fille qui en sortant de la piscine, le dimanche, était couverte de boutons(impressionnant!!!). Le médecin très sympa et qui parlait français, a diagnostiqué une allergie et nous a demandé 100 euros en espèces!!! Vous verrez avec Marmara pour vous faire rembourser avec l'assurance nous a t-il dit. Hé bien, Marmara nous répondu qu'il fallait mieux laisser tomber la demande remboursement car ça allait prendre beaucoup de notre temps pour remplir le dossier, d'autres clients avaient déjà laisser tomber et il y avait une franchise... Enfin tout pour nous décourager! Mais non, j'ai voulu le remplir ce dossier et finalement, on me dit que je n'ai pas souscrit l'assurance Marmara. Bon, je n'ai pas envie de me mettre en colère pour ça, je suis en vacances et je laisse les 100 euros en espè

Bon séjour à Malaga

cet été nous sommes parties en andalousie au club camino real; tout était bien sauf la nourriture qui était pas au top,

Nous sommes globalement satisfaits sauf restauration à améliorer

une zone trop balnéaire

Tres bonne appréciation. Voyage conseillé

Déjà prononcé plus haut

excellent voyage hotel très bien situé

Très bon hôtel, d'une propreté remarquable très facile de se déplacer et de visiter les environs avec les transports en commun L'équipe d'animation marmara a été parfaite !!! Par contre , la qualité de la restauration est discutable ... seul point négatif avec l'horaire de départ (4h30)

Bon rapport qualité prix. Hôtel propre. Buffet varié. Bonnes animations.

Hôtel très bien ,très propre ,très bien entretenue . Par contre le buffet est à revoir entièrement : pâtes frites et paella à tous les repas ,crudités en conserve ,salades et tomates !! Attention pour les all inclusive c'est café et jus d'orange en poudre !!! A volonté Les animations sont réservés aux enfants et aux personnes âgées les autres s'ennuient un peu . Hôtel adapté aux familles avec jeunes enfants et ado et aux personnes âgées cherchant un peu d'animation