Hôtel Serenity Makadi Beach 4*

Excellent rapport qualité/prix, l'hôtel Serenity Makadi est vraiment très bien tant au niveau gentillesse du personnel et qualité des repas et de l'hébergement

Le directeur, Mr ALADIN est très présent et disponible avec les clients de l'hôtel. Très à l'écoute de ses clients et apporte des solutions si besoins. Le personnel est très sympa, souriant et disponible malgré le problème de la langue, car à l'exception d'une personne à l'accueil personne ne parle le Français. Par contre le correspondant FTI est absent. Nous avions RDV le lendemain de notre arrivé, nous l'avons attendu, mais l'avons jamais vu. Juste quelques échange par SMS. Après insistance, nous l'avons enfin rencontré 2 jours après notre arrivé. Nous avons pris une excursion par son intermédiaire pour un raid dans le désert. Excursion nulle et inintéressante (attrape touriste) Les autres excursions que nous avons faites sans son intermédiaires étaient parfaites. Nous devions le voir avant notre départ, mais pas venu. Juste un SMS pour nous communiqué l'heure de départ de l'hôtel. En résumé, personnage inutile. Nous gardons un très bon souvenir de ce voyage.

La plénitude et le calme de cet hôtel. Plus de diversité au niveau du all in

L'accueil dès l'aéroport, la qualité de service à l'hôtel, la qualité des excursions avec flash tour, la propreté de l'hôtel.

Le plus aimé : Le climat, l'hôtel, le personnel, les excursions - aimé : la nourriture, l'éloignement de l'hôtel, la mer trop de roches et surtout nous avons payé une nuit de plus alors que nous sommes partis à minuit de l'hôtel et donc pas utilisé la chambre !!!!

l'hôtel l'endroit Hurghada