Hôtel Alua Parque San Antonio 4*

Bon rapport qualité/prix. Hôtel très propre, un peu vieillot. Au niveau restauration, manque de variété.

L'accueil, les repas, l'extérieur de l'hotel rien a redire très bien par contre chambre propre mais très rustique et piscine non chauffée.

Le cadre était magnifique, les chambres très bien par contre pour ce qui est de la restauration les menus sont vraiment a revoir car pas très bon, les animations inexistante et l'hôtel est plus destiné aux seniors car que des retraités.

Une jeune fille au cheveux court à l'accueil très gentille on été dans une chambre avec bruit local ménage à côté et aération de se local dans notre chambre donc bruit et bruit de voiture route à côté, 1ere nuit froid chauffage marché pas, et pas de couverture 2ème nuit couverture toujours froid qui rentré aussi du local ménage, ils nous ont changé chambre au bout de 3 nuits. A l'aéroport de Tenerif 5 départ avion, nous faisons la queue tous au même endroit mais beaucoup passé devant les gens, mal organisé, au lieu de faire 1 ou 2 numéro par avion c'était du 44 au 51 pour 5 destinations, bien sûr 30 minutes de retard à cause de sa, personne n'a rien compris pourquoi on faisait la queue tous au même endroit. Sinon restauration sa peu allé, 2 ème chambre bien, mal insonorisé. Merci

La disponibilité de l'hôtelier quand nous avons voulu changer de chambre après la première nuit. Nous avons été surclassés 24h plus tard. la disponibilité de la référente voyage pour la demande de réservation de voiture à un prix très correct. L'hôtel est très propre et le personnel aimable et souriant dessous les masques. Le problème est la nourriture de l'hôtel, pas très bonne.

Bagages trop cher. Évaluation de l'hôtel pas à ça juste valeur. 2 étoiles suffisant

Le plus aimé, le lieu, l'hôtel et son jardin botanique. Également la diversité de paysages qu'offre Tenerife. Peut être grandement amélioré, la restauration, avec une organisation Covid mieux géré et une qualité quant à la nourriture à revoir à la hausse.