Hôtel Alua Calas de Mallorca Resort 4* By Ôvoyages

Le logement était à la hauteur des espérances, dommage pour un hôtel international de ne pas parler français.. La réservation a été parfaite. Seul problème, la récupération du carnet de voyage a été bâclé. Très déçu.

Les points positifs sont la vue sur la mer et la chambre. Tout simplement magnifique. Point à améliorer : la nourriture, toujours la même chose au menu. Pas une seule fois du boeuf au menu. Cocktail pas très bon Animation quelconque. Manque d'animation pour les jeunes adultes. Personne à l'aéroport pour nous accueillir. M

l'hôtel était magnifique mais la restauration pourrait être améliorée ( toujours la même chose).

Nous avons aimé les locaux, la gentillesse du personnel, la propreté. Nous n'avons pas aimé la prestation du référent français inexistant à l'aéroport comme à l'hôtel Un sentiment d'être livrés à nous même

Emplacement de l'hôtel - vue magnifique sur la mer - espace piscine - en bonus le temps exceptionnel

L'accueil et l'hôtel en général

La période pour visiter l'île, il faut encore beau et il y a moins de touristes. Par contre l'hôtel est situé sur la côte où il y a moins de choses à voir.

Retard sur le vol à l'aller comme au retour, donc arrivée tardive à l'hôtel le 1er jour. Nous ne pouvions pas manger ni boire car l'heure du AI était passée (personne n'avait prévu quelque chose alors que le retard n'était absolument pas de notre faute, le réceptionniste à eu le culot de nous proposer le numéro d'un Kebab alors que nous avons payé pour le AI, cela aurait mérité une petite bouteille d'eau et un sandwich, nous nous sommes couchés le ventre vide). La'vue mer'est partielle, c'est plutôt une vue toit - mer. Nous étions logés dans le 2nd bâtiment où il n'y a clairement rien, pas de restaurant, bar, piscine, pas même de présence à la réception. Nous n'avons pas vu de guide, personne pour nous conseiller sur des excursions, etc. Nous nous sommes débrouillés. Aucun accompagnement sur place. L'hôtel était très bien mais le service n'est pas au RDV (animations très limites (trop court 1h : de 21h30 à 22h30 en général, et pas top pour les jeunes, ambiance pas terrible), gel douche et shampoing absents dans la douche, cocktails inclus dans le AI vraiment pas bons. Le buffet du restaurant était très diversifié mais industriel, même la paëlla. Heureusement, le temps était magnifique, nous avons rencontré de belles personnes, et nous sommes débrouillés à dénicher les plus belles criques, les paysages sont magnifiques. Nous avons adoré Majorque, et le recommanderons, mais le service étant 0, c'est un voyage à organiser seul et c'est largement faisable.

La vue de notre hébergement occuper et parler plus le français on ce sens assez à l ecart part apport au autre langues

La disposition de l'hôtel avec sa vue magnifique

Le plus : infrastructures, cadres, emplacement, proximité de la crique d'Antena -: restauration et animation

Plus jamais Thalasso, représentant local inexistant, arrivée à des heures inconvenables, perte de 2 jours de vacances