Hôtel Alua Sun Torrenova 4*

Hôtel club fait pour les anglais, la piscine est petite par rapport au nombre de famille avec enfants. Ceux ci n'ont aucun respect, bruyant. Les chambres sont bien dans l'ensemble, le ménage est pas terrible, les serviettes sont sales. Les excursions sont sympas mais un peu cher dans le sens où les repas ne sont quasiment pas inclus ce qui est bien dommage. L'hotel Pourrait faire des paniers pic nique car on paye un all inclusive mais on perd le repas du midi! L'équipe bravo hôtel est super sympa ça fait très familial, nous avons bien aimé ce côté.

Points positifs : les horaires de vols connus à l'avance ; le personnel de 'bravo club' pour la qualité de l'accueil, leur disponibilité et l'accompagnement pour le retour ; les chambres et la piscine. Point perfectible : le rapport qualité/prix

Les + : La localisation de l'hôtel. La plage. Le soleil. Le personnel et animateurs très gentils. La non surpopulation malgré qu'on soit en haute saison. Les - : chambres et couloirs mal insonorisés, bruyants à toutes heures de la nuit et matin.les rues et trottoirs jusque qu'à la plage sont très sales .

J'ai beaucoup apprécié la prise en charge à l'arrivée à l'aéroport et l'accompagnement tout au long du séjour par des gens très sympathique et professionnel. Ce qui pourrait être améliorer c'est le bruit aux étages du aux claquements des portes qu'il fallait faire pour qu'elles ferment. Le ménage dans les chambres était très léger et pas assez approfondi (traces de verres restées sur les meubles et fourmis sans les tasses sur le plateau dans la chambre...)

reception de l'hotel ne s'occupe pas des français la preuve on a déposé nos cartes postales à la reception elles n'ont jamais été envoyes heureusement que les animateurs de Bravo Club etaient là

Ce que nous avons apprécié ce sont les 2 plages à proximité et la chambre. par contre, il faut se lever au moins à 8h pour espérer avoir un transat et pour se baigner difficile avec toutes les bouées....Concernant les animations, la journée, pas grand chose voir rien, nous n'avions pas d'informations et le soir, animations à l'intérieur avec du bruit. Quand au restaurant très bon mais dommage qu'il se trouve au 'sous sol'. L'ensemble des animateurs n'étaient même pas là pour nous dire au revoir. Avec tous les voyages que nous avons effectué, il se trouve en bas de la liste. Majorque est magnifique donc il faut sortir ou aller à la plage

le transport en avion le reste n'est pas terrible pas beaucoup d'animation en français .

Nous avons le olis aimé le cadre de l'hôtel la gentillesse des animateurs. Améliorer les petits-déjeuners (pas que anglophone) que le règlement soit respecté par les anglophones. Ne pas accepter les matelas gonflables et les grosses bouées dans les piscines.

revoir la restauration

Vraiment très déçue

Pas adapté au moins de 21ans car impossible de louer une voiture sur place..

Hotel bien placé Équipe d'animation et personnel qui parle français

Le vol impeccable,le transport à l'hôtel bien. Hôtel très bruyant, les chambres pas insonorisées,le personnel d'entretien très bruyants, les anglais qui se croient tout permis, manque d'hygiène en cuisine, repas du soir trop tôt, pas possible de déjeuner à l'extérieur.

situation de l ' hotel