Top Clubs Morenia 4*

Plus aimé l'accueil. l'animation. l'hôtel. et moins bien. La chambre canalisations odeur.

Croatie très beau, mais hôtel trop éloigné de toute visite 2h30 de bus allée autant pour le retour

paysage Croate superbe (mais ça vous n'y pouvait rien = Compagnie Volotéa catastrophique dans la gestion des voyageurs lorsqu'il y a un problème

Le bémol, c'est a 130 km de l'aéroport, mais il faut 2 H30 en bus. C'est très long. Signalez le a vos voyageurs, ça passera mieux. Animation tous les soirs, mais toujours un peu pareil. Excursion assez chers sinon globalement c'est bien.

La beauté et la propreté de la Croatie, les paysages magnifiques. L'amabilité et la disponibilité de l'équipe d'accueil. L'horaire du voyage de départ a été retardé moins de 10 jours avant le départ. A l'aéroport, la personne a enregistré tous les voyageurs individuellement. En tant que couple se présentant ensemble au guichet, je me suis retrouvé à la place 7E et mon épouse 30B.

La beauté des paysages. La gentillesse du personnel. A améliorer : mettre des produits laitiers

la chambre très grande. très propre. le personnel très sympathique. les responsables top of travel très à l'écoute et disponibles. les repas moyens bien que diversifiés. beaucoup d'escaliers qui peuvent être un problème pour certaines personnes.

L'accueil des Croates, l'accueil au restaurant, pas de bonjour, pas de sourire, à part 1 employé, et les pique nique. vraiment pas bon.

le concept hôtelier, ces aménagements, la propreté, la disponibilité du personnel de service, la vue sur mer depuis le restaurant, le bar. La variété des plats proposés. un gros point à améliorer : les transports en commun pour aller visiter les villages alentours, la réduction du gaspillage alimentaire, énergies (clim, electricité, le manque de tri des déchets.

Le buffet est plutôt standard; le choix est assez limité et pourrait être plus varié. L'hôtel est loin de toutes les activités; faire 5h de bus dans une journée pour une activité, c'est trop !

Les paysages de la Croatie sont magnifiques. Par contre l'hôtel est trop loin des grandes villes 2h environ. l'hôtel est bien cadre vue restauration rien à dire

Ce que nous avons plus aimé : - l'environnement de l'hôtel (situation au calme, beauté des paysages, activités ludiques), - le choix et la qualité des excursions proposées (et les guides locaux), - l'accueil, la disponibilité et la grande gentillesse du personnel Top of travel (francophone). Ce qui pourrait être amélioré : - la ponctualité de la compagnie aérienne Volotea - nous n'avons pas eu d'informations sur le club ados (existe-t-il ?) - informer les vacanciers qu'il faut payer en cash la plupart du temps pour les dépenses annexes (frais de banque à chaque retrait au distributeur. ) - les boissons du restaurant de l'hôtel (pas de jus de fruits)

Nous ne vivons pas ensemble et on commence le voyage avec des billets d'avion séparé, monsieur avait le sien mais pas moi. Les parties commune du bar (les tables, les verres pas desservis à temps) et les transats par forcément nettoyer(glace, coca dessus et verre, citron par terre) Le reste était très bien.

Précisez à vos clients la difficulté d accès entre les niveaux pas d ascenseur et de ce fait très dur pour des personnes plus âgées

Beau voyage, beau pays

Amélioration obligatoire des repas avec beaucoup plus de choix sur les entrées et les desserts