Hôtel One Resort Aqua Park & Spa 4*

Les plus : hôtel dans son ensemble avec toutes les prestations en tout inclus - : propreté et qualité du logement

Ce que j'ai le moins bien aimé pour commencer : Le fait que notre poussette bébé au format cabine nous soit enlevée au pied de l'avion (Nouvelair) pour basculer en soute à l'aller avec l'assurance que nous la récupérerions au pied de l'avion à l'atterrissage (faux ça a été au tapis de récupération des bagages donc tout le circuit passager nous l'avons fait avec un bébé dans les bras. ). Au retour nous ne nous sommes pas fait avoir et nous l'avons conservée lors de notre montée dans l'avion. Arrivé dans la chambre la connexion internet a très très mal fonctionné tout le long du séjour. La télévision a très mal fonctionné également : 1 seule chaine Française fonctionnelle et après des réglages sur 3 jours glissants. La literie a été changée 2 fois (à priori ils n'avaient rien fait la première fois) : celle-ci était trop inconfortable : réveil les 2 premiers jours avec des maux de dos. Aussi j'ai pris des photographies de techniciens qui sont venus nettoyer la piscine enfant entre 13h et 14h avec des éponges métalliques/avec limaille sans se soucier du fait qu'elles s'effritaient et que beaucoup de matière tombait dans l'eau : nous avons (plusieurs parents) retirés des quantités importantes de filaments d'aluminium à priori (et prévenu l'accueil de l'hôtel). Il manque des parasols autour de la piscine (fortes chaleurs du coup difficultés pour trouver de l'ombre ; surtout avec des enfants). Un bémol personnel sur l'attention apportée aux français en salles de restauration qui est inférieur à celle portées aux autres vacanciers (étrangers). Pour le reste dans l'ensemble c'était correct et acceptable (ménage correct, animations correct, nourriture et choix acceptable).

Beau complexe hôtelier en lui même mais loin de tout, très peu de français dans l'hôtel

bungalow agréable une fois que la climatisation fonctionne. Choix dans les repas mais sur 2 semaines çà devient lassant. animateurs supers.

hôtel très agréable dans l ensemble. Chambre en petite maisonnette appréciée. Restauration riche et diversifiée. Le complexe est bien situé. piscines. mer et aquapark à portée de main. Nous recommandons vivement l'hôtel. Bémols. literie infecte. femmes de ménage trop intruisives et peu respectueuses. Aussi quand on réserve 2 chambres. ça serait bien qu elles soient proche voir côte à côte

La restauration et l'animation. déçu car une excursion d'annuler à cause des 3 jours de fêtes Tunisiene (La yde). impossible de la reporter et eux évidement étaient au courant. pas sympas pour nous Touristes. mes club sympas.

Très étonné de ne pas être averti par sms ou mail de la modification de l horaire du vol retour

L'hôtel et l'accueil très agréables. La propreté de l'hôtel est irréprochable je mettrai un point très négatif sur les matelas pas confortable. Je tiens à remercier et a féliciter notre correspondante de mondial tourisme pour sont professionnalisme et ça réactivité a répondre à nos demandes.