Hôtel Lella Baya & Thalasso 4*

trop de gaspillage par les gens du pays ou autre en fin de semaine

Concernant le point positif du voyage, l'hôtel est trés jolie et original, bien propre, certaines choses un peu vétustes mais ça passe, le personnel super gentil et aimable, attentif, souriant, et prévenant, c'est le meilleur point de l'hôtel, Le centre de Thalasso est super aussi et ils sont trés acceuillants et gentils. Les prestations sont parfaites, j'ai bien apprécié, juste que je pense que les serviettes aprés un massage ou les peignoirs servent à plusieurs personnes l'une aprés l'autre. La nourriture est correcte, souvent répétitive, mais bonne, ca va. Par contre le wk, il y a eu un colloque sur deux jours avec au moins plus de deux cents personnes des Tunisiens plus des familles qui venaient pour le wk et la, une catastrophe, plus de place dans la salle à manger, le personnel était dépassé, plus de nourriture, un gachi de nourriture abandonné sur les tables, des personnes remplissaient des sacs, des boites plastiques de nourriture, un spectacle lamentable, quand on voit que certains dans la rue d' Hammamet n'ont rien à manger. Certains touristes sont repartis sont mangés, tellement choqués par cette orgie de bouffe et de gachi. Même le personnel était dégouté. voila, Sinon, connaissant Hammamet depuis de longues années, je suis un peu déçu, abandonné, sale, désert, le covid a fait beaucoup de mal par le manque de touriste.

Nous avons appréciés Hammamet et ses alentours. Cependant nous sommes déçu sur la qualité du restaurant de l'hôtel (souvent les mêmes plats, pas de plats typique du Maghreb). Le personnel du restaurant et du spa sont agréable. Absence d'animation pendant la totalité du séjour alors que nous sommes en période de vacances scolaires, c'est vraiment dommage.

Rénovation importante a faire, balcon non nettoyer de la semaine, crottes de pigeon, nourriture froide et répétitive, drap avec des trous, fuite dans les WC, ascenseur souvent en panne, serveurs peu aimable, plusieurs jours sans nous adresser la parole ni nous demander si on a besoin de quelque chose, wifi très faible, ne mérite pas 4 étoiles, très déçu

Hôtel super à tout point de vues, juste manque d'animations peut-être occasionnées à cette période de Février et restauration répétitive.

L'hôtel est sympa mais à cette période, il fait froid au bar et au restaurant. On doit garder des vêtements chauds pour manger. Les animateurs font tout ce qu'ils peuvent pour que notre séjour soit agréable (gym, aquagym, jeux apéro, soirées). Merci à Willy et à son équipe. Le personnel est souriant et sympathique. Les buffets variés et abondants. On est très peu nombreux à la piscine. Ce serait sympa de mettre les jets d'eau et les bains bouillonnants en marche au lieu de les réserver aux curistes.

Accueil très bien, La chambre était magnifique, le bémol il y avait des fourmis dans la chambre quand nous sommes arrivés même après avoir traité.

Nous avons aimé la chaleur de l'accueil et toute l'attention apportée par tout le personnel de l'hôtel au bien-être de chaque client. Ce qui pourrait être amélioré : que les très bons artistes qui présentent leur spectacles puissent le faire sur une VRAIE scène, car ils le méritent vraiment !

On a adoré la déco de l'hôte, les excursions proposées. Seul bémol, la nourriture était très bonne mais tjs tiède voir carrément froide : c'est réellement dommage.

super ambiance