Naya Club Djerba Plaza Thalasso & Spa 4* Sup

Repas dans l'avion nul

l'hôtel à vraiment besoin d un rafraîchissement, la nourriture est vraiment trop épicé parcoure très belle piscine !!!!! Dommage tre glissante au bord, il y a eu beaucoup d accidents durant notre séjour.

L'hôtel est parfait les chambres sont spacieuses et propres, grande piscine, le personnel est sympathique. Par contre le buffet trop répétitif et la plage n'était pas bien entretenue.

problèmes lors de la réservation pour les bagages il a fallu payer lors du retour le supplément bagage en soute soit au total plus de 12 % du prix du voyage pour une valise en soute. Revoir le site de réservation pour les bagages l'hôtel : Présence d'algues sur la plage qui ne sont pas ramassées et sortie à moins de 200 m de tuyau d'évacuation des eaux usées. Une odeur pestilentielle rend la plage impraticable, plusieurs restaurants et bar sont fermés dont le café maure

en septembre, l'animation est moindre et sur la plage même AUCUNE. le nettoyage de la plage n'étant pas fait, tous les jours, il y avait une odeur nauséabonde qui ressemblait aux égouts. On ne pouvait pas manger au resto de la plage. Même si c'est une année spécialement chaude, l'eau de la mer était noire. il manque un petit pont-eau pour accéder à la plage. Avec les pierres on a vu des gens se tomber et appeler la sécurité pour se relever. point positif, nous avons rencontré des gens sympa.

Nous avons aimé, la gentillesse et la disponibilité du personnel. A améliorer, l'heure du spectacle du soir. Il commence trop tard.

Plage remplie d'algue et non nettoyée par l'hôtel, dégageant une telle odeur nauséabonde que cela nous a empêché de rester à la plage pendant notre séjour. Nous n'avons pas pu profiter des plages, alors que nous allions à Djerba pour cela

Très bel'hôtel avec un cadre relaxant, parfait pour se ressourcer

Positif : Personnel'accueillant et disponible. Chambre propre, fonctionnelle, lits confortables. Repas variés tout le monde peut y trouver son bonheur. Température de la piscine parfaite. Entrée de l'hôtel magnifique en marbre, propre, seul lieu où l'on peut respirer correctement. Visite de l'ile avec Voyamar très bien avec un chauffeur et une guide au top. Négatif : impossible de se baigner dans la mer, plage pleine d'algues en décomposition avec une odeur insupportable. Plage non nettoyée par l'hôtel. Restauration centrale : salle de restauration bruyante ressemble à une cantine améliorée même si les serveurs sont disponibles et attentifs. Restaurant de la plage : très moyen Piscine très grande et sympa mais à rénover +++ carrelages manquants et cassés pouvant blesser les utilisateurs. Piscine à nettoyer joints de carrelage noires et eau pas toujours très limpide. Toilettes de la piscine sale, porte cassée. Manque d'ombrage, et chasse aux transats quotidienne. En plus des odeurs des algues en décomposition, odeur d'égouts dans tout l'établissement vraiment insupportable. Animation moyenne. En conclusion : Malgré un personnel consciencieux cet établissement ne mérite pas du tout 4 étoiles, il vraiment nécessaire d'effectuer de grandes rénovations. Corinne

La chambre est spacieuse et confortable avec un grand dressing, le ménage est fait impeccablement tous les jours. La restauration'est de qualité avec des plats variés. Quant à l'animation nous avons rencontré des animateurs dynamiques, souriants et attachants ! Ce qui pourrait être amélioré : l'organisation au niveau des transferts entre l'hôtel et l'aéroport, certaines sorties faites au pas de course avec seulement des pauses photos. et le plus regrettable être emmenés dans un 'souk' uniquement dans le magasin qui a des accords avec le guide et se 'faire plumer '!

La nourriture est vraiment de très bonne qualité. En revanche nous n'avons pas eu accès à la plage et à la mer de toute la semaine suite à un problème d'odeurs et selon les versions 'd'algues' ou d'égouts ce qui enlève un réel atout à l'hôtel.

très bon accueil, propreté des chambres très bonne nourriture plage très sale