Hôtel Radisson Blu Resort & Spa Malta Golden Sands 5*

Hôtel top¿ sauf le rom/ service = plats froids et sans saveur¿????

A l'arrivée à Malte, il a fallu chercher la navette car personne ne nous attendait avec notre nom. Dans l'hôtel qui est censé être un 5 étoiles des draps étaient quelquefois déchirés, des serviettes de toilette avaient des trous. Le parking dans l'hôtel pour notre voiture de location était payant. C'est vraiment mesquin. Pour la demi pension certaines choses étaient payantes et au moment de payer à la fin du séjour même le personnel n'était pas trop au courant de ce qui devait nous être facturé. En fin de séjour, pas de navette pour nous amener à l'aéroport, nous avons du payer un taxi (35 euros) pour arriver à temps à l'embarquement. Le français est une langue peu pratiquée et il était difficile de communiquer, pour un hôtel de cette classe c'est inacceptable.

Le plus apprécié : la disponibilité et l'efficacité de l'ensemble des interlocuteurs. Lors des excursions, les heures de prise en charge au départ de l'hôtel sont rarement respectées (jusqu'à une heure de retard )