Club Marmara Cefalù 3* - Choix Flex

L'hôtel doit être certainement en cours de rénovation car seul l'espace chambre était refait. La salle de bain est à refaire totalement, moisissure, rouille pour la pomme douche, l'eau qui coule est orange. Je ne pense pas que nous puissions parler de restaurant, c'est une cantine où on nous oblige à manger sur des tables de 8, que vous ayez envie de parler ou non. Pas de yaourts ou fromage blanc le midi et le soir, seulement du fromage blanc le matin. Petit déjeuner d'internat, aucun produit de qualité pas de fruits de saison, pommes et kiwis chaque matin. Mais le plus gros problème c'est l'eau potable, inaccessible entre 21h30 et 7h30 seulement pendant les ouvertures de la cantine. Le linge de lit non changé pendant 10 jours, changé à ma demande. Seul le personnel de l'accueil était sympathique et dévoué. Le personnel du bar et du restaurant très mal aimable et impoli.

changer le chef de la restauration et l'équipe d'animation

Acceuil repas animations chambres super Avour robinetterie chambres. All inclusive un peu leger

Le plus situation géographique Le moins l aidé au retour avons failli loupé le voltetour. Aucune information sur la Cie de retour. Avons été très bousculé à l'aéroport de Palerme. Suite a une mauvaise information d'un agent de l'aéroport.

Les excursions bien organisées. Par contre il faut faire un effort sur la restauration et l'animation. Ainsi que l'organisation pour se rendre à Cefalu. Pas assez de navettes, mauvaise gestion du transport car pas de possibilité de se rendre à pieds à ce joli village. Par contre la vue sur mer est très jolie mais le supplément n'est pas justifié

Arrêtez de proposer cet hôtel. Al inclusive limité Buffet limité chambre sale punaises de lit

situation géographique isolée seul 3 navettes pour ce rendre sortie le soir impossible

L'excursion à ETHNA. et PALERME mais à améliorer les temps á passer sur place beaucoup trop court, à Améliorer les navettes en bus pour le déplacement à CEFALU surtout le retour à partir de 16H toute les heures jusqu'à 20H00 (et non 2 navettes seulement 15H30 et 18H30)trop peu¿

Le lieu magnifique la restauration bonne mais à l'apéritif aucun accompagnement oblige d'acheter soi même

Ce que nous avons le plus aimé, ce sont les excursions avec les guides siciliens qui étaient très professionnels et sympathique, par contre l'hôtel est très décevant, la literie sent mauvais avec des punaises de lit, la restauration est très décevante, pas moyen d'être tranquille dans la chambre car la femme de ménage passe à 8h30 du matin, l'animation était très décevante, le jour du départ une biscotte de l'eau et un fruit en guise de petit déjeuner Rapport qualité prix, c'est honteux

Hôtel bien situé en bord de mer, vue superbe de notre chambre Mais Hôtel trop éloigné du centre ville (7 km) Pas assez de navettes dans la journée Restauration très minimaliste Pas choix dans les desserts Salle de bain en mauvais état

Nous avons apprécié les visites cefalou Palerme et l'excursion dans les îles. Nous avons moin aimé l'animation et les desserts

l'animation top par contre la nourriture peu variée aussi bien au petit déjeuner qu'au diner. le menage pas top. serviettes jaunies et usées.

bel hôtel extérieur mais chambre rudimentaire en mauvais état et lits et ménage mal faits

Ce que nous avons le plus aimé : c'est la gentillesse et l'accueil de l'hôtel, la responsable et le Personnel parlent très bien français et sont très gentil. L'enclavement de l'hôtel est top ! La vue est superbe ! Ce qu'il Faut absolument amélioré c'est les repas et rafraîchir l'hôtel qui devient très vétuste

N'envoyez plus personne dans cet hôtel!personnel désagréable, restauration de cantine ( voir encore moins), propreté désastreuse. draps troués. aller inclusif catastrophique, seul point positif l'animation du club Marmara, heureusement qu'ils étaient là. C'est la deuxième fois que nous partons avec vous, et c'est la deuxième fois que nous sommes très déçus. il serait bien, de votre part de vérifier, la sélection de vos hôtels