Hôtel CHC Imperial Palace 4* Adult Only

L'accueil, le personnel qui est a l écoute malgré la langue, la ville de Réthymnon superbe, la chambre ce qui pourrait être améliore, la restauration, pas de bar intérieur, horaire d ouverture du restaurant plage horaire matin et midi, et ne parlons pas de la plage!!!!

Hôtel de très bonne facture et destination intéressante

Rien à redire sur la qualité de l'accueil et le service du personnel, heureusement qu'ils sont là, les chambres sont agréables et bien équipées, les extérieurs superbement fleuris. L'hôtel est en bordure d'une voie rapide assez bruyante, il ne possède qu'un bar extérieur au bord de la piscine et il a plu plusieurs jours pendant notre séjour. Le All inclusive n'est pas digne d'un 4 étoiles: les clients achetaient à l'extérieur les gâteaux et cacahuètes de l'apéritif, les plats et les desserts sont répétitifs, la partie viennoiserie du petit déjeuner était plus que limitée et sans saveur L'offre s'est réduite les deux derniers jours, l'hôtel fermait en fin de semaine. Les alcools locaux servis au bar dans la formule étaient de piètre qualité et l'expresso facturé 2.50€. Pour notre septième séjour en Crète nous sommes déçus par notre hébergement, l'hôtel possède pourtant tous les atouts pour offrir un accueil du niveau annoncé.

La nourriture et boissons de l'hôtel pas très varié et pas de bonne qualité. Nous avons apprécié le confort de la chambre et l'espace extérieur de l'hôtel. Le personnel était accueillant.

Nous avons apprécié le fait que l'hôtel soit adultes only, qu'il soit neuf et l'accueil chaleureux du personnel. Cependant les gros bémols de cet hôtel sont son emplacement assez isolé et les nuisances sonores dûes aux axes routiers qui passent à proximité.

Plus: Personnels bienveillants, Chambre agréable et propre Moins: Piscine non chauffé, l'ensemble des excursions n'était plus disponible

A ameliorer : Les horaires de vol à l'aller (arrivée à l'hôtel à 2h du matin) L'escale à Deauville au retour, 2h de perdu

Accueil et restauration au top

Hôtel récent et très bien équipé Personnel toujours disponible et chaleureux Restauration variée et de qualité Piscine à l'hôtel et plage à 100 m équipées de transats et parasols Seul petit bémol: la proximité de la route (pour dormir c'est un peu bruyant) Sinon tout était top Nous y retournerons plaisir