Hôtel Kipriotis Village Resort 4*

L'animation, l'accueil et l'ensemble des services de l'hôtel sont vraiment supers.

Nous avons été logés proche de la piscine ce qui était un plus étant avec notre fille de 18 mois, un lit a bien été installé dans notre chambre comme demandé. Par contre côté restauration un grand effort doit être fait, la nourriture était en quantité mais de très mauvaise qualité avec énormément de gaspillage!!! Côté activité certaines choses pourraient être améliorés dont la durée sur place( profiter un peu plus des plages lors des sorties en mer, ou plus de temps libre lorsque l'on découvre de nouveaux endroits). Surtout que nous acceptons de payer plus cher nos activités à mondial tourisme plutôt que de simplement les réserver en ville beaucoup moins cher.

Les animateurs s'occupaient parfaitement des clients français et heureusement car rien du côté de l'hôtel et réclamation presque tous les jours à l'accueil

Déçu ! Le Club est vendu francophone est arrivé sur place il faut savoir comprendre et parler l'anglais. C'est un hôtel prisé particulièrement par les Anglais. Le nettoyage de la chambre et les lits a été fait qu'une fois en une semaine. Nos draps non pas été changé de la semaine. Dans le complexe tout est écrit en anglais ou grec. Nous sommes déçu.

La proximité au centre ville très animé et le choix des excursions en revanche au bord de mer on a omis de préciser qu'il s'agissait de galets pas du tout facilitant pour les enfants et personnes aux pieds sensibles

Les extérieurs étaient très beaux, belles piscines, et buffet varié (contrairement à tous les avis négatifs sur Tripadvisor qui peuvent donner des appréhensions avant l'arrivée alors que celui ci était très bien) Mention spéciale pour Noémie de Mondial Tourisme qui est revenue à l'aéroport alors que notre avion était annulé et remis au lendemain. Nous avons pu grâce à elle retourner dans des hôtels pour la nuit du samedi au dimanche. Elle est super et très professionnelle. À améliorer : l'état des chambres (très rustique, baignoire usée et accessoires moisis) le ménage y était insuffisant. En général l'hygiène n'était pas très présente. De plus, les vacanciers étaient indisciplinés, il fallait se lever à 6h pour pouvoir installer ses serviettes sur les bains de soleil sinon pas de place car ceux ci mettaient leur serviette dans la nuit. Manque de discipline de la part de l'hôtel.

La situation de l'hôtel pour l accès au bus location de vélo et promenade en bord de mer et les visites organisées par les qu'aides de l'hôtel A améliorer grandement le ménage des chambres

L'île Kos et la piscine olympique de l'hôtel. Les prix de location des différents modes de déplacements

L'hôtel avait de belles possibilités de prestations mais pas assez de personnelles pour que celles-ci m soit au top. Pas assez de personnel au niveau de la restauration, trop d'attente matin midi et soir. Mais également surtout au niveau du ménage, il passait dans les chambre après18h, heure à laquelle vous s'y êtes. Et soit il faisait le lit soit il relavait, « à la va vite ».

L'ensemble du voyage était très bien, sauf la chambre. On nous a vendu une suite junior pour 4 personnes, on s'est retrouvé dans une chambre avec 2 lits simples vraiment inconfortables pour les adultes et mes enfants ont dormi sur un canapé auquel un lit d'appoint qui n'était pas de la même hauteur avait était rajouté. La salle était dans un état très passable concernant la propreté, l'état général et la décorationqui devaitavoir une bonne vingtained'années avec une baignoire et un WC qui fuient sur le carrelage, prise de courant HS. Une jour sous la porte d'entrée laissé entrer des insectes la nuit. Cette chambre était très très bruyante, on entendait absolument tout ce qui se passait dans les chambres voisines (dialogues, chasses d'eau, douche, talons, jusqu'à la dernière goutte de pipi du monsieur d'à côté. ). Dans l'hôtel aucun des personnels ne parlent français mis à part une personne de la réception qui était présente 1 ou 2 après-midi dans la semaine donc très compliqué pour comprendre ou se faire comprendre quand on a besoin de quelque chose. Problème au niveau des informations pour le départ du dimanche, rien n'était à l'affichage et la réception ne savait pas à quelle heure notre bus passait nous chercher pour l'aéroport, on a du se débrouiller et appeler un correspondant sur place. Au niveau activités pour les enfants, il y avait un planning à la semaine affiché, mais beaucoup d'activités annulées par soit disant manque de participants et souvent remplacé par un simple coloriage. Sinon cadre très sympa, restauration très bien avec plusieurs soirées à thème dans la semaine, extérieurs très propres et bien entretenus. Animations disco tous les soirs pour les enfants, plusieurs piscines avec toboggans pour tous les âges.

Très bon vols avec Transavia (personnels au sol et équipages très serviables et aimables, avions ponctuels !) le transfert s'est aussi très bien passé. Pour l'hôtel nous saluons la serviabilité du personnel (de l'accueil, James, la gentillesse d'Eirini et l'énergie débordante d'Ana) , la propreté de l'infrastructure, l'entretien des espaces extérieurs agréable et la grande piscine, l'excellente restauration (goûts des légumes, variétés pour satisfaire les végétariens comme les carnivores) pour les les desserts il y a du choix mais les fruits ne sont pas très mûrs) , la proximité de la jolie ville de Kos er son port animé, les ruines antiques à visiter, ainsi que des thermes volcaniques à quelques arrêts de bus. Les chambres sont un peu vieillottes mais corrects cependant la baignoire et son rideau sont très peu pratique (une douche italienne avec parois vitrée seraient bien plus pratique et hygiénique) , très surprise et déçue que le ménage de la chambre ne soit réalisé que tous les 3 jours (règlement de l'hôtel) ce n'est pas digne d'un resort 4*, l'insonorisation est très mauvaise avec l'extérieur, la piscine intérieure était vidée, et les abris de la plage complètement rouillée voir cassé. Suggestion : Le resort est suffisamment grand pour pouvoir séparer les familles des couples/amis sans enfants qui apprécieraient plus de calme.

Vol à 6h du matin ingérable

Super voyage en famille. Juste une petite remarque, il existe tellement de piscines pour enfants qu'il aurait été bien de laisser la piscine olympique juste pour les adultes. Sinon dommage également tout ce gâchis de nourriture parfois, un service à l'assiette pourrait être parfois bien et bcp bcp de plastique ¿sinon très bien. Idéalement situé, aller à Kos en bus est enfantin et nous avons adoré notre séjour

La moitié des restaurants était ouvert, la piscine intérieure était fermée, les chambres sont en mauvais état. Il n'y a que les piscines qui étaient correctes. La cuisine n'est pas varié toujours la même chose.

L'hôtel a subi les conséquences des années COVID19. Des réparations restent à faire.