Ôclub Experience Ona Ryads Park Marrakech 4*

Animation

Avis très mitigé. Le point positif est le tarif 350e par personne pour une semaine. Les personnes qui travaillent à l'accueil sont également adorables. Beaucoup de points négatifs : la localisation qui est à 30 mn du centre ville, le buffet très peu varié et très peu de choix, la navette payante 3e l'aller retour et malheureusement les créneaux ne sont pas tous très adaptés, les chambres sont très vieillottes la literie hyper dure et salle de bain pleine de moisissure la baignoire est ultra glissante. L'énorme point noir est la piscine non chauffée eau à 17 degrés pour une température extérieure à 37 degrés. Résultat personne se baigne. La piscine du spa est également non chauffée à cette période. Très décevant. Les animations du soir comme les spectacles commencent à 22h c'est un petit peu tardif mais les spectacles sont de qualité.

Hôtel propre, personnel'accueillant, animation au top, toujours à notre écoute, juste l'organisation lors de l'arrivée à revoir

Le jour de notre arrivée, il était tard et il y avait beaucoup de monde, du coup c'était très long pour récupérer nos clés. Ils nous ont dit seulement après un long moment d'aller manger et de venir récupérer les clés après. Sinon l'hôtel était propre, la chambre un peu vieillotte mais propre. Piscine propre et nourriture était bonne avec du choix.

Le dépaysement total mais trop éloigné des commerces

La navette payante pour le centre ville alors que dans le catalogue et au moment de l'achat du voyage elle est noté gratuite. Les représentants de mondial tourisme prennent plus de clients que prévu pour une excursion et du coup nous perdons une journée entière d attente La réception de l'hôtel pas agréable,

Hôtel très décevant, chambres très petites, serviettes très petites, pas de thé/café dans la chambre, très longue marche jusqu'à certaines chambres. Le personnel de la réception est très dissintetesté et pas serviable. Nourriture, beaucoup de choix au buffet, mais la même chose tous les jours et pas très savoureuse. Souvent froid. La même nourriture le lendemain souvent, préparée dans un autre plat. Hôtel Ne convient pas aux personnes âgées, conçu pour les 18-30 ans. Musique forte toute la journée. Pas d'animation en journée sauf pour les enfants et les jeunes. Les boissons, bien qu'incluses, étaient très limitées dans le choix, et seulement des marques très bon marché, par exemple : Gin était le moins cher que vous puissiez acheter à Super U. Seulement de la bière, du gin, du whisky, de la vodka et du vin et des boissons non alcoolisées. Pas de brandy, tequila etc. Bar pas attrayant, Bien que la brochure revendique un bar à tacos et un autre restaurant, ils ne sont jamais ouverts une seule fois au cours de notre séjour. Personnel d'animation excellent, mais encore une fois des activités réservées aux jeunes, garder la forme, volley-ball, water-polo, etc.

superbe belle piscine et une equipe d animation au top. Momo merriterai de devenir responsable animation

L'organisation à notre arrivée a l'hôtel était catastrophique. il a fallu + de 3h pour récupérer les clés de la chambre. et quand on a voyage toute la journée c'est pénible. Sinon tout était top surtout rapport qualité prix !

Nous n'avons rien à recommander tout est médiocre

Nous avons passé un agréable séjour bien encadré l'hôtel a répondu à nos attentes tout comme le transport

j'ai vraiment aimé l'animation, surtout warrit : excellent animateur, très professionnel, à l'ecoute des clients, je recommande cet hôtel

Très bel hôtel club (restaurant-bar/piscine/chambre/salle de spectacle/parc), les diverses excursions sont bien organisés avec une excellent guide, les animateurs sont au top, juste les animations du soir il faudrait qu'il y ai un peut de cabaret au lieu que des danses qui sont très bien d'ailleurs, mais il faut varié les soirées, une mention particulière à Aziz au restaurant et Amin au bar qui sont vraiment charmant et très professionnel et à l'écoute des clients, bravo continuer comme ça, cordialement Patrick Lebeau

La chambre était située sur les arrières du restaurant, autant vous dire très bruyant, (poubelles, pauses de personnel, etc.) Fin de saison est bien ressentie auprès de Certains membres du personnel ! Musiques répétitives et beaucoup trop forte au niveau de la piscine. Animations répétitives. (bande en registrée à la place de l animateur ????) toujours les mêmes musiques. Manque de civisme de certains clients (ne connaissent pas les poubelles,semblent être seules au monde lorsqu'ils sont au téléphone ????). Heureusement qu il y avait le soleil ????